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『 景品を受け取る (店舗受取景品) 』 内のFAQ

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  • 景品の受取方法

    ●店舗受取景品 店舗、もしくはポイント交換サイトで景品交換のお手続きをお願いします。 お手続き完了後、お取り寄せに2週間程度お時間がかかります。 店舗に景品が入荷した後、店舗よりお電話または、メールにて入荷連絡をさせていただきます。 ●店舗で景品交換の受付をされた方は、景品お取... 詳細表示

    • No:3094
    • 公開日時:2019/12/20 17:50
    • 更新日時:2020/02/03 17:52
  • お届け景品が届かない

    お届け、または店舗からのご連絡までに、2週間ほどかかります。今しばらくお待ちください。 ご依頼より2週間以上経過している場合は、下記をご確認ください。 ●店舗でご注文のお客様 ご注文いただいた店舗にお問い合わせください。 ●ポイント交換サイトでご注文のお客様 ... 詳細表示

    • No:3128
    • 公開日時:2019/12/20 17:35
  • 店舗受取景品の引き取り

    お受取店舗にて景品のお渡し準備が整い次第、店舗から連絡、もしくはご注文時にご登録いただいたメールアドレスに「入荷お知らせメール」を送信します。店舗からの連絡、メールをご確認いただいた後、速やかにお受取店舗までお越しください。 ※店舗到着後6か月以上経過した景品は、処分させていただきますのでご了承くだ... 詳細表示

    • No:3104
    • 公開日時:2019/12/14 21:30
  • 2週間以上未着時のキャンセル

    店舗で注文をいただいた場合 注文された店舗にご相談ください。 ポイント交換サイトでご注文いただいた場合 ●店舗受取景品・・・注文時にご指定いただいた受取店舗にご相談ください。 ●お届け景品・・・・・・注文確認メールに記載のお問合せ先にご相談ください。 詳細表示

    • No:3129
    • 公開日時:2019/12/20 17:36
  • 店舗受取景品の自宅配送

    店舗受取景品は、店舗以外の場所にお届けすることはできません。 詳細表示

    • No:3102
    • 公開日時:2019/12/14 21:13
  • 複数景品をご注文の際の受け取り

    ご注文から、2週間程度で店舗よりご連絡、または配達させていただきます。 ●店舗受取景品 ポイント交換サイトでご注文頂いた場合は、すべての景品が揃ってから、店舗からお電話またはメールでお知らせします。 店舗でご注文いただいた場合も、すべての景品が揃ってからご連絡します。 ●お届け景品... 詳細表示

    • No:3101
    • 公開日時:2019/12/20 17:36
  • 受取店舗の変更

    受け取り店舗の変更はできません。 ポイント交換サイトでご注文のお客様は、ご注文時にご指定いただいた受け取り店舗でお受け取りください。 店舗でご注文のお客様は、お申込みいただいた店舗でお受け取りください。 ※店舗到着後6か月以上経過した景品は、処分させていただきますのでご了承ください。 ※ポ... 詳細表示

    • No:3105
    • 公開日時:2019/12/14 21:31
  • 景品のメーカー保証

    メーカー保証に準じます。 ※保証期間・範囲は、各メーカー様により異なる場合がございます。 ※店舗受取景品は、ご依頼景品お渡し時に販売証明書をお渡しします。ご自宅お届け景品の場合は、販売証明書を同封させていただきますので、メーカー保証書とともに大切に保管してください。 ※保証書(販売証明書... 詳細表示

    • No:3110
    • 公開日時:2019/12/20 17:38
  • 複数の場所への配達

    ●ポイント交換サイトで注文される場合 買物カゴに入っている景品は、受取店舗やお届け先の複数指定はできません。それぞれ別の場所で受け取りたい場合は、送り先ごとにカートに入れ、個別に注文手続きを行ってください。 ※ご自宅お届け景品、体験サービス景品は、お申込みいただく会員様の住所へのお届けとなります。... 詳細表示

    • No:3100
    • 公開日時:2019/12/20 17:53
    • 更新日時:2019/12/25 16:16

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