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注目のFAQ一覧

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  • Goハッピーデーのサービス内容 (シニア割引)

    毎月15、16、17日の3日間、60歳以上のお客様がお買い物をされる場合に、割引除外品を除き、5%割引させていただくサービスです。 スギ薬局アプリの会員様は、15日に配信されるクーポンをお会計前にご提示ください。 また、スギ薬局アプリ会員でないお客様は、60歳以上の年齢確認できる身分証明書(運... 詳細表示

    • No:351
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2019/08/11 11:19
    • カテゴリー: Goハッピーデー
  • スギ薬局アプリの引き継ぎ方法 (機種変更)

    機種変更前のスマートフォンで、引き継ぎ番号と引き継ぎパスワードを発行していただき、機種変更後のスマートフォンで、引き継ぎ番号と引き継ぎパスワードを入力してください。 〈操作方法〉 1.スギ薬局アプリのホーム画面、左上の「メニュー」をタップ 2.「アプリ設定」の「機種変更(引き継ぎ... 詳細表示

  • お買い物時のお支払い方法

    現金と以下の方法でお支払いいただけます。 ご利用いただけるブランド、種類、ご利用の可否は、各支払方法をタップしご確認ください。 【各支払方法】 ●プリペイドカード   VISA、MASTER、JCBマーク付きプリペイドカードなど ●電子マネー   交通系(PAS... 詳細表示

    • No:2472
    • 公開日時:2019/07/29 09:00
    • 更新日時:2019/08/19 11:28
    • カテゴリー: 電子マネー支払
  • 引き継ぎ番号無し機種変更手続き方法 スギ薬局アプリ

    新しいスマートフォンでスギ薬局アプリをインストールしていただき、会員確認画面にてポイントカードの番号とパスワードを入力し、連携を行ってください。 ※会員番号はレシートでご確認いただくか、ポイントカードのご登録者ご本人様より、お客様サポート室:0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休)に、... 詳細表示

  • 各種クーポンの割引除外品

    一部割引対象外の商品がありますので、「割引・値引対象外商品リスト」をご確認ください。 ●リストをご覧になりたい場合は、下記「値引対象外商品リスト」をタップしてください。 「 割引・値引対象外商品リスト 」 ※添付ファイル等が開かない場合 スマートフォンのOS... 詳細表示

  • スギともの日の実施日

    毎月 第2・第4火曜日にお得な情報を配信します。 スギ薬局アプリをお客様にとってますます便利にお得に充実させてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願いいたします。 ※毎月10日のクーポン配信はありません。 (2019年3月より『毎月10日』のスギともの日が変更になりました... 詳細表示

    • No:1797
    • 公開日時:2019/03/05 19:56
    • 更新日時:2019/04/12 10:51
    • カテゴリー: クーポン
  • 各種カードの退会方法について “当てはまる設問をお選びください”

    カードの退会をしたいのですが、退会方法を教えてください。 ※退会されるとポイントは消失します。 ポイントをお持ちの場合は退会処理の前に景品交換をお願いいたします。 ≪退会をご希望のカードについてお尋ねいたします≫ 詳細表示

  • スギサポの会員登録をしたのにメールが届きません

    受信制限をしている場合には「@sugisapo.ws」からのメールを受信できるようにドメイン指定受信の設定をお願いいたします。 ※迷惑メールのフォルダに振り分けられていない場合は、メールアドレスの入力誤りの可能性があります。アドレスをお確かめの上、再度、新規会員登録ページより登録してください。 ... 詳細表示

    • No:1846
    • 公開日時:2019/03/23 13:07
    • 更新日時:2019/04/12 11:12
    • カテゴリー: スギサポアプリ
  • アプリがアップデート(更新)できない(iphoneの場合)

    iphoneの場合) アップストア(App Store)のアプリを開いていただき、 アップデート画面に進み、アップデート項目を更新してください。 アップデート画面を指で触れたまま、画面を引き下げて指を離すと、アップデート項目が更新されます。 更新すれば、スギ薬局アプリのアップデート... 詳細表示

    • No:2311
    • 公開日時:2019/06/20 10:39
    • 更新日時:2019/06/20 14:42
    • カテゴリー: ご利用方法
  • 新規登録方法(スギ薬局アプリ) “当てはまる設問をお選びください”

    お持ちのポイントカードに、「①PIN番号が付いている場合」、「②PIN番号が無い場合」、また、「③ポイントカードをお持ちでない場合」によって方法が異なります。 以下よりお選びいただき、ご確認いただきますようお願いいたします。 ※スギ薬局アプリは、複数枚のポイントカードの登録はできません。(スマー... 詳細表示

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