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注目のFAQ一覧

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  • クーポンを利用、複数のクーポンを併用する時の注意点を知りたい

    クーポンのご利用に関しては、券面に基本的なご利用条件を記載させていただいています。券面をご確認いただきご利用いただきますようお願いします。  以下、ご利用時の注意点・ご利用方法   ●「1日1回のお会計につき1枚のみご利用いただけます」という表記のクーポンは、お会計を分けたり、並びなお... 詳細表示

    • No:1510
    • 公開日時:2020/03/02 00:00
    • 更新日時:2022/07/18 18:14
    • カテゴリー: クーポン
  • クーポンの割引・値引対象外商品について知りたい

    一部割引対象外の商品がありますので、下記「割引・値引対象外商品リスト」をタップしご確認ください。    割引・割引対象外商品リスト  【注】割引・値引対象外商品も、100円(税込)で1ポイントは、お付けしています。 ※添付ファイル等が開かない場合 スマートフォンのOSがアン... 詳細表示

    • No:344
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2022/07/18 17:58
    • カテゴリー: クーポン
  • 機種変更をするので、前のスマートフォンからスギ薬局アプリのデータを引き継ぎたい

    機種変更前のスマートフォンで、引き継ぎ番号と引き継ぎパスワードを発行していただき、機種変更後のスマートフォンで、引き継ぎ番号と引き継ぎパスワードを入力してください。 〈操作方法〉 1. 『スギ薬局アプリ』のホーム画面、左上の「メニュー」をタップ 2. 「アプリ設定」の「機種変更(引き継ぎ... 詳細表示

  • 商品、景品の取扱いや在庫について知りたい。

    ご希望の商品の取扱い、景品・商品の店舗在庫、商品の取り寄せに関しましては、ご利用店舗にお問い合わせをお願いいたします。 また、おくすりのご相談につきましては、ご利用店舗の薬剤師、登録販売者にご相談いただきますようお願いいたします。 店舗につきましては、当社お客様サイト「店舗をさがす」よりご... 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2018/12/14 20:38
    • 更新日時:2022/09/23 13:05
    • カテゴリー: 商品全般
  • 1品割引きクーポンでケースを購入すると、ケースで割引されるか知りたい

    1ケースでの割引き可能な商品は、ボールやケース単位で売り場に陳列している物となります。 対象となる場合 ●ボール・ケース(複数個を1パッケージ)で、売り場に陳列している場合 普段から、複数個を1パッケージにして販売している。 例)普段からチオビタを5個入1ケースで販売 対... 詳細表示

    • No:3820
    • 公開日時:2020/09/19 13:02
    • 更新日時:2022/07/19 14:37
    • カテゴリー: クーポン
  • スギ薬局アプリを開くと「未完了」と表示されますが、これについて教えてください。

    スギID利用規約のご同意がお済みでない方に表示されます。 スギIDとはスギ薬局が提供するスギ薬局アプリやスギ薬局お客さまサイト、スギサポなど様々なサービスを1つのIDで便利にご利用いただけるIDです。スギIDに紐付けをすることで、スギスマホでお薬アプリだけでなく、今後追加されるスギ薬局の新サービスを... 詳細表示

  • マイバッグご持参時の袋詰め対応について

    レジ担当者がマイバッグご持参の有無を確認させていただき、お預かりの確認をさせていただきます。お預かりさせていただいた場合は、従業員が商品を袋詰めさせていただきます。 お客様ご自身で袋詰めをご希望の場合 ※スキャンした商品をレジ台に置かせていただきますので、お客様ご自身での袋詰めをお願いいたしま... 詳細表示

    • No:3614
    • 公開日時:2020/07/04 12:47
    • 更新日時:2021/09/21 10:05
    • カテゴリー: 店舗サービス
  • 店舗情報を知りたい。  (営業時間・処方せん取扱い時間・給水器など)

    当社お客様サイト「店舗をさがす」より、店舗の詳細がご確認いただけます。 また、スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗をさがす」では、現在地付近の店舗がご確認いただけます。 ※お客様サイトへは、以下「店舗をさがす」をタップしてください。 「店舗をさがす」 ※店舗の住所・電話番号・F... 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2022/09/23 10:33
    • カテゴリー: 店舗情報
  • レジ袋のサイズ、販売価格について知りたい。

    2020年7月1日より、レジ袋は有料での販売になります。 SSサイズ 2円  Sサイズ 3円  Mサイズ 4円  Lサイズ 5円 ※有料レジ袋は、お買い上げいただいた商品をお入れする袋の為、レジ袋のみの販売はしておりません。 ※レジ袋ご購入でのポイン... 詳細表示

    • No:3613
    • 公開日時:2020/07/04 12:47
    • 更新日時:2022/09/23 17:05
    • カテゴリー: 商品全般
  • アプリ登録時にPIN番号の認証画面がでたが、自分のカードにPIN番号がない

    新規ご登録で「PIN番号無しカードをお持ちの場合」 ①iOS版は「App Store」で、Android版は「Google Play」より、「スギ薬局アプリ」を検索していただき、ダウンロード ②アプリの利用方法を確認いただき「アプリの利用をはじめる」をタップ  →「ご利用規約」をご確認い... 詳細表示

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