ポイント交換サイトで景品を注文し2週間以上経過していますが、店舗からの入荷...

●メールが届かない場合、迷惑メールと判断されている場合があります。ご使用機器のメール設定で当社ドメイン（@drug-sugi.co.jp）からのメールの受信許可設定をお願いします。 設定方法は、ご使用の機器やメールソフトのご利用方法・ヘルプ等でご確認いただくか、下記携帯電話各社の受信許可設定をご... 詳細表示

スギ薬局アプリの機種変更、引き継ぎについて　　“当てはまる設問をお選びくだ...

【問】どのアプリをご利用ですか。 詳細表示

会員番号が分かりません。会員番号を調べる方法を教えてください。

会員番号を調べる方法 ●「スギ薬局アプリ」TOP画面の、バーコード下部「29・・・・・」から始まる13桁の番号が会員番号です。 ●お手持ちのポイントカード裏面の「29・・・・」から始まる13桁の番号が会員番号です。 ●スギグループカードをご利用の場合は、カード裏面・左下の「29・... 詳細表示

クーポンの利用や併用について

クーポンのご利用に関しては、券面に基本的なご利用条件を記載させていただいています。券面をご確認いただきご利用いただきますようお願いします。 割引対象外商品リスト 「下記をタップすることでご確認いただけます」 　　割引・値引対象外商品リスト 　以下、ご利用時の注意点・ご利... 詳細表示

クーポンの割引・値引対象外商品リストについて

一部割引対象外の商品がありますので、下記「割引・値引対象外商品リスト」をタップしご確認ください。 　　　割引・割引対象外商品リスト　 【注】割引・値引対象外商品も、100円（税込）で１ポイントは、お付けしています。 ※添付ファイル等が開かない場合 スマートフォンのＯＳがアン... 詳細表示

機種変更前に必要な「引き継ぎ番号」の発行と、機種変更の方法　（スギ薬局アプリ）

機種変更前のスマートフォンで、引き継ぎ番号と引き継ぎパスワードを発行していただき、機種変更後のスマートフォンで、引き継ぎ番号と引き継ぎパスワードを入力してください。 〈操作方法〉 1.　『スギ薬局アプリ』のホーム画面、左上の「メニュー」をタップ 2.　「アプリ設定」の「機種変更（引き継ぎ... 詳細表示

商品、景品の取扱いや在庫、おくすり相談について

ご希望の商品の取扱い、景品・商品の店舗在庫、商品の取り寄せに関しましては、ご利用店舗にお問い合わせをお願いいたします。 また、おくすりのご相談につきましては、ご利用店舗の薬剤師、登録販売者にご相談いただきますようお願いいたします。 店舗につきましては、当社お客様サイト「店舗をさがす」よりご... 詳細表示

１品割引きクーポンの割引きとご利用について

1ケースでの値引き可能な商品は、ボールやケース単位で売り場に展開している物となります。 対象となる場合 ●ボール・ケース（複数個を1パッケージ）で、売り場に展開している場合 普段から、複数個を1パッケージにして販売している。 例）普段からチオビタを5個入1ケースで販売 対... 詳細表示

マイバッグご持参時の袋詰め対応について

レジ担当者がマイバッグご持参の有無を確認させていただき、お預かりの確認をさせていただきます。お預かりさせていただいた場合は、従業員が商品を袋詰めさせていただきます。 お客様ご自身で袋詰めをご希望の場合 ※スキャンした商品をレジ台に置かせていただきますので、お客様ご自身での袋詰めをお願いいたしま... 詳細表示

店舗情報 （営業時間・処方せん取扱い時間・給水器・各種サービスなど）

当社お客様サイト「店舗をさがす」より、店舗の詳細がご確認いただけます。 また、スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」で店舗情報がご確認いただけます。 ※お客様サイトへは、以下「店舗をさがす」をタップしてください。 「店舗をさがす」 ※店舗の住所・電話番号・FAX番号... 詳細表示