『 お客様情報確認・変更・退会 』 内を 「 店舗情報 」 でキーワード検索した結果

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  • 店舗で電話番号検索ができなくなった

    登録の電話番号が変更になってしまったケースが考えられます。よくある事例は、スギ薬局アプリで会員情報を登録される際、別(スマートフォン)の電話番号を入力されたことで、ご登録の電話番号が変更されてしまったことが散見されます。 今後は、ご入力いただいた番号で検索していただくか、会員情報変更画面から、登録のお電話番号の変 詳細表示

    • No:1600
    • 公開日時:2019/01/06 17:58
    • 更新日時:2019/01/22 13:44
  • スギ薬局アプリの退会をしたい

    退会された後、他のカード番号での新規の登録はできませんのでご注意ください。 スギ薬局アプリ左上の「メニュー」をタップし、「会員ページ」タップでログインしていただき、「退会についてはこちら」をタップしてください。「注意事項」に同意の上退会処理をお願いいたします。退会処理が完了するまで10日間ほどかかります。 詳細表示

    • No:381
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • 更新日時:2019/01/13 11:07
  • 機種変更について (スギ薬局アプリの場合)  “当てはまる設問をお選びくだ...

    たします。 スギ薬局アプリをダウンロードしていただき、「はじめて使う」 → 「お手続きはこちら」 → 「スギポイント会員ですか?」で「はい」をタップ → 会員番号を入力していただき → 「次へ」 → 「パスワード」を入力いただくと引き継ぎができます。 ※クーポン、マイ店舗登録情報は引き継げません。 詳細表示

    • No:1663
    • 公開日時:2019/01/23 18:49
    • ウィザードFAQ
  • スギ薬局アプリ リニューアルキャンペーン (スギ薬局アプリ 新規登録キャン...

    DMハガキを受け取られた「アプリ会員証未登録」の会員様が、2019年1月31日までに登録を完了された場合、555ポイントを進呈させていただくキャンペーンです。 ※DMと行き違いで登録された場合もプレゼントの対象となります。 【注】ポイント進呈は2月中旬を予定しており、ポイント加算完了後、アプリ内にて... 詳細表示

    • No:1601
    • 公開日時:2019/01/07 00:00
  • 旧スギともアプリで登録していたアドレス、パスワードを忘れた。

    いただいておりません。スギ薬局アプリにご入会時に「新規」でメールアドレスとパスワードのご登録をお願いいたします。 【注】スギ薬局アプリのリリースは、2018年10月9日です。それ以前に、メールアドレス、パスワードのご登録はいただいておりません。 また、旧スギともアプリの登録内容は、スギ薬局アプリに移行されません 詳細表示

    • No:1589
    • 公開日時:2019/01/06 18:00
    • 更新日時:2019/01/20 08:51
  • カードの登録内容の変更方法 “当てはまる設問をお選びください”

    : 011-271-1411 受付時間 9:00~17:00 (日・祝日・年末年始休み) ※紛失盗難専用ダイヤル JCB紛失盗難受付デスク:0120-794-082 【三菱UFJニコスコールセンター】 東日本 : 03-5940-1111 西日本 : 06-6616-0508 受付時間 9:00~17:00 年中 詳細表示

    • No:1575
    • 公開日時:2019/01/06 16:26
    • ウィザードFAQ
  • 家族名義のカード利用について

    登録者様が、ご登録のカードをご持参のうえ、ご一緒にご来店いただきますようお願いいたします。 ※※スギグループカードの家族会員様の場合、カード裏面左下のスギ薬局ポイント番号が全て同じ番号になっております。アプリ会員証への登録は、1つの番号は、1台のスマートフォンにしか登録ができません。他のご家族様は、同じ番号でのア 詳細表示

    • No:326
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2019/01/15 17:46
  • 家族利用のカードを複数のスマートフォンで利用(表示)したい

    スギグループカードの家族会員様の場合、カード裏面左下のスギ薬局ポイントカード番号が全て同じ番号になっております。アプリ会員証への登録は、1つのポイントカード番号は、1台のスマートフォンにしか登録ができません。他のご家族様は、同じ番号でのアプリ会員証へご登録ができませんので、スギグループカードをご利用いただくか、ご自身 詳細表示

    • No:1581
    • 公開日時:2019/01/06 16:33
  • カードの退会方法について “当てはまる設問をお選びください”

    店舗従業員に退会のご依頼をお願いいたします。 店舗で申込書に必要事項をご記入いただいた後、本部にて退会処理を行います。 ※退会処理完了までには3週間ほどかかります。 スギ薬局アプリなど会員ページ登録されている方は、会員ページで退会することが可能です。 スギ薬局アプリ左上の「メニュ 詳細表示

    • No:1573
    • 公開日時:2019/01/06 16:18
    • ウィザードFAQ
  • アプリ会員証と、ご利用のポイントカード番号が異なってしまった場合

    今後はアプリ会員証をご利用いただき、お手持ちのカードのポイントは、景品交換時にアプリ会員証のポイントと合算し景品交換が可能ですので、大切に保管しておいてください。 【注1】 アプリ内で一度登録されたポイントカード番号の変更はできません。 【注2】 アプリ会員を退会されると他のカード番号での新規の登録は... 詳細表示

    • No:1591
    • 公開日時:2019/01/06 20:44

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