『スギスマホでお薬』アプリをダウンロードいただき、「処方せん送信」機能をご利用いただければ、処方せんをスギ薬局の調剤可能な店舗に送ることができます。 【注】アプリにて処方せん画像をお送りいただいた場合、処方せん薬のご準備はさせていただきますが、処方箋の受付完了とはなりません。必ず処方せん原本を期限内に 詳細表示
スギサポwalkのクーポンの対象商品は、どの店舗にあるのかを知りたい。
店舗により在庫状況やお取り扱い商品が異なる場合がございます。 【注】特定の商品を対象としたクーポンの場合は、対象となる商品を取り扱っているか店頭にてご確認の上ご利用ください。 詳細表示
スギID利用規約同意後に出る会員情報確認画面でメールアドレスを変更したい。
会員情報確認画面ではメールアドレスの変更はできません。メールアドレス変更はスギID登録完了後、会員ページ内の「メールアドレス変更」より実施してください。 詳細表示
スギサポwalkで、なぜ歩数が記録されていないのかを知りたい。
【Androidの場合】 お使いの端末の歩数計測機能が機能していない可能性があります。端末本体の歩数計設定がオンになっていることをお確かめの上、端末を再起動して、歩数が計測されるかご確認ください。 【注1】ハードウェアステップカウンター(歩数計測機能)が搭載されていない端末は対象外です 詳細表示
スギIDのパスワードロックがかかってしまったので、再設定方法を知りたい。
パスワードロックがかかった場合、時間経過による解除はありません。パスワードを再設定してログインしてください。 ※パスワードに関しましては、当社で管理しておりません。 ※間違ったパスワードを一定回数入力するとロックがかかります。 【パスワードの再設定方法】 ①『スギ薬局』アプリ左上の「メニュー」>「会員 詳細表示
すると、グループキャンペーンに参加中の場合、当該キャンペーンの参加特典を受け取る資格を喪失します。 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリの登録メールアドレスの変更方法を知りたい。
メールアドレスの変更は、下記の手順にてお願いします。 ①「スギスマホでお薬」アプリのTOP画面右下の「マイページ」をタップ。 ②「アカウント管理」をタップ。 ③「メールアドレスの変更」をタップし、画面指示に沿って変更をおこなってください。 ※Android端末自体のパスワードが求め 詳細表示
2つできたスギIDを1つに統合しましたが、統合ができたかどうか知りたい。
共通ID統合時に選択したメールアドレスで、スギ薬局アプリとスギサポアプリ(サービス)にログインすることにより、統合が完了しているかどうかの確認ができます。 ※ID統合の時、選択しなかったメールアドレスではログインできません。 詳細表示
スギ薬局アプリで会員登録していただけば、アプリクーポンは随時配布されますが、アプリクーポンの配信日や紙クーポンの配布についての事前のご案内はいたしておりません。 【注1】配信クーポンは、すべての会員様に配信されるクーポンもございますが、お客様のご利用状況、ご購入の内容などにより配信される限定クーポンなど 詳細表示
クレジットカード会社にご連絡いただき、カード再発行の手続きを行っていただきますようお願いします。なお、この手続きには、カード名義ご本人様自身で実施いただく必要がございます。 スギグループ(クレジット機能付き)カードの連絡先 【JCBインフォメーションセンター】 ●発行元が、JCBの 詳細表示
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