「kakari」アプリから「スギスマホでお薬」に切り替えの際、「kakari」アプリで事前にやっておくべきことはありますか。

「kakaki」アプリから「スギスマホでお薬」アプリへの引き継ぎにおいて、現在ご利用のkakariアプリで事前に引き継ぎに関してご準備いただくことはございません。 詳細表示

「スギスマホでお薬」のアカウント作成のメリットを知りたい。

スマホを紛失したり、買い替えの際にバックアップが取れるため、アカウントの作成をお勧めしております。 詳細表示

利用者の追加は何名までできるのか知りたい。　スギスマホでお薬

ご本人様を除き、10名まで可能です。 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリで一度に送信できる処方せん枚数を知りたい。

一度に、最大5枚まで送信可能です。5枚を超える処方せんの場合は複数回に分けて送信してください。 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリからのメールを受信したいのでドメインが知りたい。

●スギスマホでお薬アプリ内「問合せフォーム」のドメイン ※お問合せは、「@sugi-drug-smao.zendesk.com 」 より届きます。 上記ドメイン指定受信の設定をお願いします。 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリの登録メールアドレスの変更方法を知りたい。

メールアドレスの変更は、下記の手順にてお願いします。 ①「スギスマホでお薬」アプリのTOP画面右下の「マイページ」をタップ。 ②「アカウント管理」をタップ。 ③「メールアドレスの変更」をタップし、画面指示に沿って変更をおこなってください。 ※Android端末自体のパスワードが... 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリのパスワードを忘れた場合の対応を知りたい。

スギIDに紐づけしている場合、ログイン時にパスワードが必要となります。お忘れの場合は、下記操作にてパスワードの再設定をお試しください。 ①「スギスマホでお薬」アプリのTOP画面の「スギスマホでお薬アカウントをお持ちの方　ログイン画面へ」をタップ ②「パスワードを忘れた場合はこちら」をタップ ... 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリで処方せんの撮影ができない場合の対応を知りたい。

ご利用のスマートフォン等の端末の設定画面から、カメラ機能が「許可」されているか確認してください。 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリのかかりつけ薬局は何店舗まで登録できるのか知りたい。

最大10件のかかりつけ薬局を登録することができます。 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリのチャット機能で送ったメッセージや写真を消す方法を知りたい。

チャットで送信した写真やメッセージを個別に削除する機能はありません。 ※チャットで送信した内容すべてを薬局から確認出来ないようにする⽅法には、「かかりつけ薬局を解除」する⽅法があります。 ＜チャットで送信した写真やメッセージのすべてを確認することが出来ないようにする方法＞ ①「ス... 詳細表示