スギポイント制度について詳しく知りたい。 （入会方法・ポイントの貯め方・使い方・有効期限など）

【スギ薬局ポイント制度】 ポイント会員にご入会いただいたお客様に、スギ薬局グループの店舗やアプリのご利用を通じてポイントをお貯めいただく会員サービスです。お貯めいただいたポイントは、100ポイントよりポイント数に応じた景品や一部商品と交換していただけます。 ※購入商品のお支払金額100円（税込... 詳細表示

登録メールが届かないので、スギ薬局の各種アプリのドメインを知りたい。　　（ドメイン指定受信、受信許可設定、受信リスト設定）

弊社アプリのご利用時に返信メールなど弊社からのメールが届かない場合、迷惑メールと判断されている場合があります。弊社からのメールが届くよう、ご使用機器のメール設定で各種ドメインの受信許可設定をお願いします。 ※スギ薬局アプリ　「info@sugi-net.jp 」「 news@sugi-net.jp」... 詳細表示

「スギスマホでお薬」 アプリの機能について詳しく知りたい。　

「スギスマホでお薬」アプリは、薬局とあなたを繋ぐかかりつけ薬局アプリです。 【スギスマホでお薬」アプリの5つの機能のご紹介】 ①「処方せん送信」で待ち時間短縮 「スギスマホでお薬」で処方せんを事前に送っていただくとお薬の準備ができたら通知が来るので、待ち時間少なくお薬を受け取れます。 ... 詳細表示

チャットによるお薬相談とは何かを知りたい。　（スギスマホでお薬アプリ）

チャット形式でかかりつけ薬局の薬剤師に相談できる機能です。 ※対応時間は相談画面の上部に表示されています。 ※薬局によっておくすり相談の対応、相談可能な時間帯が異なりますので、ご登録のかかりつけ薬局でご確認の上、ご相談ください。 ※当日の薬局の混雑状況によっては、ご対応のタイミングなどが... 詳細表示

「kakari」アプリから「スギスマホでお薬」アプリに切り替えるメリットを知りたい。

「kakari」アプリも継続してご使用いただくことは可能ですが、スギ薬局を利用いただく患者様に合わせたカスタマイズ等を検討しております。今後ますます便利になっていきますのでこの機会に是非お切り替えください。 詳細表示

スギIDとは何ですか。スギIDに紐付けするとどんなメリットがあるのか知りたい。

●スギ薬局が提供するスギ薬局アプリやスギ薬局お客さまサイト、スギサポなど様々なサービスを1つのIDで便利にご利用いただけるIDです。 ●スギIDに紐付けをすることで、スギスマホでお薬アプリだけでなく、今後追加されるスギ薬局の新サービスを利用する場合に、その都度会員登録をしなくても、スギIDひとつで全てログイ... 詳細表示

「kakari」アプリはいつまで使えるのか知りたい。

「kakari」アプリは、現在は期限なく継続利用が可能です。　　（2022/6/1現在） 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリのチェックイン機能について知りたい。

処方せんを予め送信せず、薬局に処方せんを直接持参された場合、店内でのお買い物や、一旦薬局から離れられる場合でも、お薬のできあがり通知を受け取ることができる機能です。必ず、処方せん原本を薬局に提出された場合にご利用ください。 ※薬局に処方せん原本を提出されれば、処方せん交付日より４日以内であれば、後日... 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリのご利用料金について知りたい。　

無料でご利用いただけます。 ※但し、アプリのインストールやクーポンなど取得時の通信費はお客様のご負担となります。 詳細表示

「kakari」アプリも、「スギスマホでお薬」アプリも、併用しての利用について知りたい。

「スギスマホでお薬」をご利用いただきながら、「kakari」アプリも継続してご利用いただけます。然しながら、アプリ同士の（「スギスマホでお薬」「kakari」アプリ）データが連携しておらず管理が煩雑になるため、スギ薬局店舗をかかりつけ薬局にする場合は「スギスマホでお薬」のみでのご利用をお勧めします。 詳細表示