「スギスマホでお薬」アプリを利用していますが、登録したメールアドレスを変更したい

メールアドレスの変更は、下記の手順にてお願いします。 ①「スギスマホでお薬」アプリのTOP画面右下の「マイページ」をタップ。 ②「アカウント管理」をタップ。 ③「メールアドレスの変更」をタップし、画面指示に沿って変更をおこなってください。 ※Android端末自体のパスワードが... 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリのご利用料金について　

無料でご利用いただけます。 ※但し、アプリのインストールやクーポンなど取得時の通信費はお客様のご負担となります。 詳細表示

スギIDとは何ですか。スギIDに紐付けするとどんなメリットがあるか知りたい

スギ薬局が提供するスギ薬局アプリやスギ薬局お客さまサイト、スギサポなど様々なサービスを1つのIDで便利にご利用いただけるIDです。 スギIDに紐付けをすることで、スギスマホでお薬アプリだけでなく、今後追加されるスギ薬局の新サービスを利用する場合に、その都度会員登録をしなくても、スギIDひとつで全てログインで... 詳細表示

なぜ「kakari」アプリから「スギスマホでお薬」アプリに切り替えなければならないのですか

「kakari」アプリも継続してご使用いただくことは可能ですが、スギ薬局を利用いただく患者様に合わせたカスタマイズ等を検討しております。今後ますます便利になっていきますのでこの機会に是非お切り替えください。 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリで処方箋を送りましたが、キャンセルをする場合どうすればいいでしょうか

「スギスマホでお薬」アプリには、送信をキャンセルする機能はありません。送信された店舗に直接キャンセルのご連絡をお願いします。 ※店舗の電話番号が不明な場合は下記よりご確認ください。 　店舗をさがす 詳細表示

処方せんを「スギスマホでお薬」アプリで送信したり、FAXした場合に薬をもうらう時に処方箋原本は必要ですか

処方せん調剤に係るお薬をお受け取りになるには、処方せん原本が必要です。また、処方せんには有効期限があり、交付日を含めて４日間となっています。処方せんの有効期限内に店舗にご持参いただくようお願いします。 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリ のチェックイン機能とは

処方せんを予め送信せず、薬局に処方せんを直接持参された場合、店内でのお買い物や、一旦薬局から離れられる場合でも、お薬のできあがり通知を受け取ることができる機能です。必ず、処方せん原本を薬局に提出された場合にご利用ください。 ※薬局に処方せん原本を提出されれば、処方せん交付日より４日以内であれば、後日... 詳細表示

「kakari」アプリはいつまで使えるか知りたい

「kakari」アプリは、現在は期限なく継続利用が可能です。 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリでの家族の登録方法

①「スギスマホでお薬」アプリを開き、画面右下の「マイページ」をタップ ②「マイページ」内、「利用者プロフィール」下部「利用者（家族）を追加する」をタップ ③ご家族のお名前・本人とのご関係・性別・生年月日を入力し、登録するをタップ 以上で登録完了です。 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリ から問い合わせた回答メールが届かない　（ドメイン指定受信設定）

設定方法は、ご使用の機器やメールソフトのご利用方法・ヘルプ等でご確認いただくか、下記携帯各社のサイトをご参照ください。 　　関連ドメイン：「@sugi-drug-smao.zendesk.com 」 ※携帯電話各社の迷惑メールフィルターなどの設定について　　※外部ページを開きます 　→d... 詳細表示