スギIDとは何ですか。スギIDの確認方法を知りたい。（スギIDの確認・登録・認証方法）

登録時、電話番号で登録された方は、会員番号と電話番号。メールアドレスで登録された方は、会員番号とメールアドレスがスギIDとなります。 　●電話番号の確認・認証方法　 スギ薬局アプリホーム画面左上の「三」をタップし、「会員情報変更」画面の電話番号に”認証済み”と記載があれば認証が完了しています。 【注１】「認... 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリの、機種変更にともなう引き継ぎ方法を知りたい。

機種変更された場合は、以下の条件により２通りの引き継ぎ方法があります。 【スギＩＤと紐づけされていた場合】 旧スマートフォンで「スギスマホでお薬」アプリをご利用時に、スギＩＤと紐づけ（連携）されていた場合は、新しい機種で、「スギスマホでお薬」アプリをダウンロードし、スギＩＤでログインしていただ... 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリを利用して処方せんを送信する方法を知りたい。　（処方せん送信方法）

①「スギスマホでお薬」アプリのトップページ中央「処方せん送信」をタップ ②「カメラで撮影」をタップするとカメラが起動しますので、処方せん全体が写るように撮影し、チェックマークをタップ ③どなたの処方せんかを「選択」　 　※「本人」もしくは「家族」をタップ後、家族の場合は誰のものかを選択（追加） ... 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリで処方せんを送信しましたが、出来上がりの連絡について知りたい。

「スギスマホでお薬」アプリで処方せんを送信いただいた場合は、お薬の準備ができ次第、アプリにご準備ができた旨の通知をさせていただきます。 ※送信後かなりの時間が経過していたり、ご要望などございましたら、送信いただいた店舗までお問い合わせ等お願いします。 詳細表示

「kakari」アプリから「スギスマホでお薬」アプリへのデータ移行方法を知りたい。

「kakari」アプリから「スギスマホでお薬」アプリへのデータの移行は、下記条件のもと行われます。 「スギスマホでお薬」アプリを起動後、「実行する」＞「利用規約に同意してデータ引継ぎを実行」＞「移行する」をタップしてください。 【移行条件】 移行元のkakariと移行先のスギスマホでお薬... 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリの登録方法を知りたい。

①iOS版はApp Storeで、Android版はGoogle Playのページで「スギスマホでお薬」と検索いただき、ダウンロードしてください。 ※一部アプリをダウンロードできない機種があります。 ②「スギスマホでお薬」アプリを開き、利用登録を開始をタップ ③「利用登録を開始」をタップ　 ④「会員連携」... 詳細表示

引き継がなかった「kakari」アプリのデータを、移行する方法を知りたい。

「スギスマホでお薬アプリ」を利用開始した後に、後からkakariアプリのデータを移行することは出来ません。 データ移行が必要な場合は、「マイページ」＞「アカウント管理」＞「アカウント退会」から退会し、再度アカウント登録していただきデータ移行をお願いします。 ※退会以前に保存されていた全ての情報... 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリからのメールを受信したいのでドメインが知りたい。

●スギスマホでお薬アプリ内「問合せフォーム」のドメイン ※お問合せは、「@sugi-drug-smao.zendesk.com 」 より届きます。 上記ドメイン指定受信の設定をお願いします。 詳細表示

「スギスマホでお薬」のアカウント作成のメリットを知りたい。

スマホを紛失したり、買い替えの際にバックアップが取れるため、アカウントの作成をお勧めしております。 詳細表示

「kakari」アプリから「スギスマホでお薬」に切り替えの際、「kakari」アプリで事前にやっておくべきことはありますか。

「kakaki」アプリから「スギスマホでお薬」アプリへの引き継ぎにおいて、現在ご利用のkakariアプリで事前に引き継ぎに関してご準備いただくことはございません。 詳細表示