スギIDとは何ですか。スギIDの確認方法を知りたい。（スギIDの確認・登録・認証方法）

登録時、電話番号で登録された方は、会員番号と電話番号。メールアドレスで登録された方は、会員番号とメールアドレスがスギIDとなります。 　●電話番号の確認・認証方法　 スギ薬局アプリホーム画面左上の「三」をタップし、「会員情報変更」画面の電話番号に”認証済み”と記載があれば認証が完了しています。 【注１】「認... 詳細表示

スギIDの登録情報（住所、電話番号など）の確認や変更方法を知りたい。

「スギ薬局アプリ」など会員ページ登録されている方は、メニューの「会員ページ（会員情報変更）」画面にて、お客様ご自身で確認・変更いただけます。 【注】「スギ薬局アプリ」で初回登録後の生年月日、性別の変更はできません。 詳細表示

スギIDのパスワードを再設定する方法を知りたい。

ログインページ下部の「※パスワードを忘れた方はこちら」から再設定をお願いします。 詳細表示

スギIDを統合しようとすると、統合ができませんと表示されます。なぜですか。

スギ薬局アプリとスギ薬局アプリのIDなど、同一サービス同士のアカウントを統合しようとしている場合は統合ができません。 ご不明点は下記、お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771　（10：00-19：00　年中無休） 詳細表示

スギ薬局アプリを退会する方法を知りたい。

【スギ薬局アプリでの退会方法】 ①「スギ薬局アプリ」左上の「三」をタップし「アプリ設定」をタップ。 ②サプリ設定画面最下部の「退会について」をタップし注意事項をご確認のうえ、「同意の上退会する」より退会手続きをお願いします。 ③退会完了後、ポイントカードをお持ちの場合は破棄をお願いします。 【注】残ってい... 詳細表示

スギ薬局アプリのパスワードロックが掛かりました。解決方法を知りたい。

パスワードロックがかかった場合、時間経過などによる解除はありません。パスワードを再設定してログインしてください。 【パスワードの再設定】 ホーム画面「ログインまたは新規会員登録はこちら　→　「※パスワードを忘れた方・ロックされた方はこちら」をタップし、パスワードを再設定しログインしてください。 詳細表示

【ID統合】複数のスギIDを統一する方法を知りたい。

スギ薬局アプリのホームページ左上「三」をタップ「アプリ設定」＞「スギIDの統合はこちら」よりID統合をお願いします。 この際、今後ご利用になりたいメールアドレスを入力いただけば、以降はご希望のメールアドレスで、「スギ薬局アプリ」「スマホでお薬アプリ」「スギサポdeli」がご利用いただけます。 他にメールアドレ... 詳細表示

スギIDで登録できないメールアドレスがあるか知りたい。

入力されたメールアドレスが下記ルールに該当する場合はご利用いただけません。申し訳ございませんが、別のメールアドレスでのご利用をお願いします。 ・ドメイン部において半角英数字・ドット・ハイフンのみの文字列で構成されていない ・@の直前やメールアドレスの... 詳細表示

スギID利用規約同意後に出る会員情報確認画面でメールアドレスを変更したい。

会員情報確認画面ではメールアドレスの変更はできません。メールアドレス変更はスギID登録完了後、会員ページ内の「メールアドレス変更」より実施してください。 詳細表示