【スギPay】「スギPayで支払う」ボタンがないので表示させる方法を知りたい

スギ薬局アプリのホーム画面に「スギPay」の表示がない方は、スギ薬局アプリのバージョンアップをお願いします。 詳細表示

【スギPay】スギPayから身に覚えのない確認コードが届きました。どうしたら良いか知りたい。

他のお客様があなたの電話番号やメールアドレスを誤って入力している可能性があります。確認コードを他人に教えなければ問題はありませんので、第三者には決して教えないようにしてください。 詳細表示

【スギPay】スマートフォンの推奨環境を知りたい。

スギPayのご利用には、iOS16以上、Android13以上が必要となります。 【注】セキュリティ上、推奨環境以外ではスギPayはご利用できません。 詳細表示

【スギPay】 スギPayのパスワードは、スギ薬局アプリと異なっていても問題ないのかを知りたい。

スギ薬局アプリとスギPayは別管理ですので、パスワードは同じでも異なっていても問題はありません。 詳細表示

【スギPay】チャージ金額について知りたい。

最低チャージ金額 1,000円で、1,000円単位のチャージとなります。 ※事前に紐づけした銀行口座からの引き落としになります。 チャージ上限金額 ●1日あたりのチャージ上限金額：100,000円 ●1か月あたりのチャージ上限金額：200,000円 【注】上限金額はご利用の銀行よって異なります。 ※... 詳細表示

【スギPay】銀行口座ではなく、クレジットカードを紐づけてスギPayチャージする方法を知りたい。。

クレジットカードを紐づけてのスギPayチャージはできません。 詳細表示

【スギPay】スギPayは、店頭レジやセブンATMなどで現金チャージができるのか知りたい。

できません。銀行口座からのチャージのみ可能です。 詳細表示

スギPay利用時のみ生体認証（二段階認証）の設定をする方法を知りたい。（２段階認証）

①スギPayホーム画面下部「その他」をタップ ②「セキュリティ」をタップ ③「ログイン時の端末認証」の右側の楕円にタップし設定してください。 詳細表示

【スギPay】スギPayで支払いをしていないのに、なぜ残高が減っているのか知りたい。

スギPayボーナスの有効期限が切れて残高が減った可能性があります。 スギPayが失効するときは、失効する日の10日前、5日前にスギPayに登録されたメールに通知が届きます。 【注】通知設定をオンにしておく必要あり 詳細表示

【スギPay】スギPayの退会方法を知りたい。

スギPayの「HOME」画面の右下のメニューボタンをタップし、「アカウント情報」→「退会」をタップ後、画面の案内に従って退会処理を行ってください。 【注１】スギPayを退会すると、残高は失効します。残高を使い切ってからの退会をおすすめします。 【注２】スギPayを退会しても、スギ薬局アプリ会員の退会にはなりま... 詳細表示