【スギPay】登録する銀行口座は誰の名義でも良いのか知りたい。

お客様ご本人の口座名義である必要があります。スギPayアカウントに登録したカナ氏名と金融機関のカナ氏名が一致している必要があります。 詳細表示

【スギPay】スギPayにチャージした残高の返金ができるのか知りたい。

一度、チャージした残高の返金・取消しはできません。 詳細表示

【スギPay】「スギPayボーナス」残高の上限を知りたい。

「スギPayボーナス」残高の上限はありません。 詳細表示

【スギPay】法人名義で利用できるのか知りたい。

法人名義ではご利用いただけません。 詳細表示

【スギPay】1台のスマートフォンで複数のスギPayアカウントが作成できるのか知りたい。

スギPayは、１つの携帯電話番号に対して、１アカウントの登録となります。 詳細表示

【スギPay】利用にあたり年齢制限について知りたい。

スギPayの利用において年齢制限はございません。 【注】未成年の場合は、親権者の方の同意を得た上でのお申込みをお願いします。 【以下、スギPay利用規約参照】 スギPay利用規約の第4条第4項 未成年の方は、本件機能の利用登録時に利用登録に関する親権者の方の同意を得ているものとします。 詳細表示

【スギPay】スマートフォンの推奨環境を知りたい。

スギPayのご利用には、iOS16以上、Android13以上が必要となります。 【注】セキュリティ上、推奨環境以外ではスギPayはご利用できません。 詳細表示

【スギPay】機種変更した場合、取引履歴は引き継がれるのか知りたい。

同じアカウントでログインすれば引き継がれます。 詳細表示

【スギPay】セルフレジでもスギPay決済ができるのか知りたい。

セルフレジでもご利用いただけます。 詳細表示

【スギPay】端末認証用のSMSが届かない理由を知りたい。

登録した携帯電話番号にショートメッセージ（SMS）が届かない場合は、以下をご確認ください。 ●入力した携帯電話番号は正しいですか ●SMSに対応している携帯電話番号を登録していますか ●SMSの拒否設定などでSMSの受信を制限していませんか 詳細表示