【スギPay】チャージした残高は返金（換金）できるのか知りたい。

チャージ済残高の返金（換金）・取消しはできません。 詳細表示

【スギPay】スギPayで支払いをしていないのに、なぜ残高が減っているのか知りたい。

スギPayボーナスの有効期限が切れて残高が減った可能性があります。 スギPayが失効するときは、失効する日の10日前、5日前にスギPayに登録されたメールに通知が届きます。 【注】通知設定をオンにしておく必要あり 詳細表示

【スギPay】スギPayは、店頭レジやセブンATMなどで現金チャージができるのか知りたい。

できません。銀行口座からのチャージのみ可能です。 詳細表示

【スギPay】スギポイントでスギPayチャージはできるのか知りたい。

スギポイントでスギPayへのチャージはできません。 詳細表示

【スギPay】残高をチャージするにはどうすれば良いのか知りたい。

銀行口座からのチャージが可能です。（店舗レジでの現金チャージはできません） 【はじめて登録する場合】 1．スギPayの「HOME」画面から「＋チャージ」ボタンをタップ 2．「チャージ方法を追加してください」をタップ 3．「＋銀行口座を追加する」というボタンが表示されます。ボタンをタップ 4．画面の案内に... 詳細表示

【スギPay】チャージ金額について知りたい。

最低チャージ金額 1,000円で、1,000円単位のチャージとなります。 ※事前に紐づけした銀行口座からの引き落としになります。 チャージ上限金額 ●1日あたりのチャージ上限金額：100,000円 ●1か月あたりのチャージ上限金額：200,000円 【注】上限金額はご利用の銀行よって異なります。 ※... 詳細表示

【スギPay】チャージしていないのに、なぜスギPay残高が増えたのか知りたい。

キャンペーンで「スギPayボーナス」が付与された可能性があります。 ※スギPay残高には2種類あり、「スギPay」はお客様がチャージした（通常）残高、「スギPayボーナス」は特典やキャンペーンで付与された残高です。 詳細表示

【スギPay】「スギPayボーナス」と表示されたが、これは何か知りたい。

特典やキャンペーンによって付与された残高です。有効期限がありますので、早めにご利用ください。 ※スギPayでお支払いいただく際、有効期限の近いスギPayボーナスから先に充当されます。 詳細表示

【スギPay】スギPayに登録できる金融機関が知りたい。

ゆうちょ銀行やPayPay銀行、楽天銀行、SONY銀行など、自行でキャッシュレス決済サービスを展開しているところはBankPayシステムに参加していません。 アプリ内、または以下より登録可能な金融機関をご確認いただけます。 登録可能な金融機関はこちら 詳細表示

【スギPay】スギPayのチャージには、オートチャージ機能があるのか知りたい。

オートチャージ機能はありません。 詳細表示