【スギPay】機種変更した場合、スギPayの引き継ぎ方法を知りたい。

①スギ薬局アプリに、スギIDとパスワードでログイン。 ②その後、スギPayに、スギPayIDとパスワードでのログインすればご利用が可能です。 　以前の電話番号が変わっていない場合　 新しい端末でログインした後、スギPayのＩＤ、パスワードでスギPayにログインしご利用ください。 　電話番号が変わった場合　... 詳細表示

【スギPay】チャージでスギポイントが貯まるのか知りたい。

チャージではスギポイントは貯まりません。 ただ、キャンペーン等で期間限定の「スギPayボーナス」が貰える場合があります。 詳細表示

【スギPay】スギPayは、店頭レジやセブンATMなどで現金チャージができるのか知りたい。

できません。銀行口座からのチャージのみ可能です。 詳細表示

【スギPay】スギ調剤薬局でも利用できるのか知りたい。

ご利用いただけます。 【注１】法令により、処方せん調剤のお支払いにはスギPay支払いによるプラスポイント特典は付与されません。 【注２】一部ご利用いただけない店舗がございます。 詳細表示

【スギPay】利用するために、スギポイントカードを持っていればいいのか知りたい。

スギPayのご利用は、スギポイントカードの会員様のみでは利用できず、スギ薬局アプリ会員連携が必要です。 詳細表示

【スギPay】スギPay支払い特典の+2倍ポイントは、いつ加算されるのか知りたい。

お会計後即反映します。 ※レシートでの確認が可能です。 詳細表示

【スギPay】スギPayポイント付与の除外品を知りたい。

地域ごみ袋、レジ袋、タバコ、宅配便。配送サービス料など一部商品、また店頭にて「ポイント付与対象外」と表示がある商品もポイント付与除外品です。 【注】ポイント付与除外品と付与商品を一度で決済することはは可能ですが、付与除外品分のポイントは自動計算で除外されます。 詳細表示

【スギPay】スギPayに銀行口座が紐付けられているのか確認する方法を知りたい。

①スギPayのホーム画面中央の「+チャージ」をタップ。 ②口座が紐付けられている場合は、紐付けられている銀行名が表示されます。 ※銀行名が表示されない場合は、スギPayに銀行が紐付けられていませんので「チャージ」ができません。 ※ご利用には、以下をご参考にご登録をお願いします。 「新規登録方法」 詳細表示

【スギPay】アプリのダウンロード方法を知りたい。

スギ薬局アプリの機能のひとつですので、新たなアプリをインストール必要はございません。 ※スギ薬局アプリを最新版にアップデートいただくと、ホーム画面に「スギPayで支払う」という表示がでます。 詳細表示

【スギPay】「このアカウントはセキュリティ上の理由からロックされました」と表示されました。対応方法を知りたい。

【パスワードロックについて】　 連続10回失敗すると24時間ロックされます。24時間経過後に再度ログインをお願い致します。 【注１】24時間経過後に再度ログインいただく際は、1回でもパスワードを誤ると再度24時間アカウントロックが掛かってしまうため、ご注意ください。 　【パスワード再設定の方法】　 パスワ... 詳細表示