【スギPay】スギPayでの支払いとスギポイントでの支払いを併用できるのか知りたい。

併用でのお支払いは可能です。 詳細表示

【スギPay】「タップしてコードを表示」と表示されバーコードが表示されない理由を知りたい。

表示されない可能性には以下の場合があります。ご確認ください。　 　スマートフォン端末の時刻設定の可能性　 時刻設定が実際の時刻より進んでいると、バーコードが無効と判断されてしまうことがあります。 ※iOS/Android関わらず、スマートフォンの設定により日付の自動設定が解除されていると、この事象が発生する... 詳細表示

【スギPay】SMSに届いた確認コードを人に教えてしまった場合の対応を知りたい。

自身の端末でログインをし直してください。万が一、不正ログインがされていた場合でも、ご自分で再度ログインすると先にログインしていた端末のログイン状態は解除されます。（後優先） 【注１】再ログインできた場合は、パスワードの変更をお願いします。 　【ログインをし直せない場合】　 乗っ取られている可能性が高いため下... 詳細表示

【スギPay】スギポイントでスギPayチャージはできるのか知りたい。

スギポイントでスギPayへのチャージはできません。 詳細表示

【スギPay】2台のスマートフォン（別々のスギポイント会員）で同じアカウントのスギPay残高を共有できるのか知りたい。

スギポイント会員番号に対して、スギPayアカウントを紐づけます。 スギPayアカウントが同じ場合、スギPay残高を別のスギポイント会員番号で共有することはできません。 【注】別の端末からログインした場合、他方の端末はログアウトします。スギPayの利用は、スギPayIDとパスワードでログインをしてご利用ください。 詳細表示

【スギPay】利用するために、スギポイントカードを持っていればいいのか知りたい。

スギPayのご利用は、スギポイントカードの会員様のみでは利用できず、スギ薬局アプリ会員連携が必要です。 詳細表示

【スギPay】機種変更した場合、スギPayの引き継ぎ方法を知りたい。

①スギ薬局アプリに、スギIDとパスワードでログイン。 ②その後、スギPayに、スギPayIDとパスワードでのログインすればご利用が可能です。 　機種変更後も電話番号が変わっていない場合　 新しい端末でログインした後、スギPayのＩＤ、パスワードでスギPayにログインしご利用ください。 ※スギPayログイン... 詳細表示

【スギPay】スギ調剤薬局でも利用できるのか知りたい。（処方せんの支払い）

ご利用いただけます。 【注１】法令により、処方せん調剤のお支払いにはスギPay支払いによるプラスポイント特典は付与されません。 【注２】一部ご利用いただけない店舗がございます。 詳細表示

【スギPay】スギPayをチャージする方法を知りたい。

【チャージ方法】 金融機関の登録後、 1.「＋チャージ」ボタンをタップ 2.チャージしたい金額を選択し、下部の「チャージする」をタップ 3.登録した金融機関口座からのチャージ 【注】店舗レジでの現金チャージはできません。 【引落口座の登録が済んでいない方は以下にて登録をお願いします　 1．スギPay... 詳細表示

【スギPay】スギPayと他の決済手段は併用できるのか知りたい。

●併用支払い可能 ：　現金・商品券・スギポイント支払 ●併用支払い不可 ：　クレジット・電子マネー・バーコード決済 【注】セルフレジでは併用払いが出来ません。 詳細表示