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『 利用開始・新規登録 』 内のFAQ

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  • 【スギPay】氏名として登録できる文字数を知りたい。

    スギPayの文字数の制限は、姓:30文字、名:30文字、カナ姓:60文字、カナ名:60文字です。 【注1】スギ薬局アプリの登録文字数の制限は、カナ姓:9文字、カナ名:10文字ですが、金融機関の口座登録紐づけの際に、カナ姓名が一致していないとエラーになります。よって、スギPayのカナ登録は金融機関の登録に合わせて... 詳細表示

    • No:15575
    • 公開日時:2025/05/21 00:00
  • 【スギPay】端末認証用のSMSが届かない理由を知りたい。

    登録した携帯電話番号にショートメッセージ(SMS)が届かない場合は、以下をご確認ください。 ●入力した携帯電話番号は正しいですか ●SMSに対応している携帯電話番号を登録していますか ●SMSの拒否設定などでSMSの受信を制限していませんか 詳細表示

    • No:15572
    • 公開日時:2025/05/21 00:00

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