【スギPay】スギPayで支払いをしていないのに、なぜ残高が減っているのか知りたい。

スギPayボーナスの有効期限が切れて残高が減った可能性があります。 スギPayが失効するときは、失効する日の10日前、5日前にスギPayに登録されたメールに通知が届きます。 【注】通知設定をオンにしておく必要あり 詳細表示

【スギPay】チャージしていないのに、なぜスギPay残高が増えたのか知りたい。

キャンペーンで「スギPayボーナス」が付与された可能性があります。 ※スギPay残高には2種類あり、「スギPay」はお客様がチャージした（通常）残高、「スギPayボーナス」は特典やキャンペーンで付与された残高です。 詳細表示

【スギPay】チャージした残高は返金（換金）できるのか知りたい。

チャージ済残高の返金（換金）・取消しはできません。 詳細表示

【スギPay】複数のスギPay残高を合算することができるのか知りたい。

スギPay残高の合算はできません。 詳細表示