【スギPay】チャージしていないのに、なぜスギPay残高が増えたのか知りたい。

キャンペーンで「スギPayボーナス」が付与された可能性があります。 ※スギPay残高には2種類あり、「スギPay」はお客様がチャージした（通常）残高、「スギPayボーナス」は特典やキャンペーンで付与された残高です。 詳細表示

【スギPay】スギPay残高に有効期限があるのか知りたい。

通常残高については、チャージした年より10年間の期限があります。 ※10年を経過した未利用残高は、１年単位で毎年2月末日に失効します。 ※キャンペーン等でもらえる期間限定の「ボーナス残高」については、3カ月程度と短い場合があります。 なお、利用の際は有効期限の短い残高から充当します。 詳細表示

【スギPay】チャージ指定金額より口座残高が少ない場合どうなるのか知りたい。

エラー表示が出てチャージは完了できません。 ※ポップアップ画面でエラー理由を表示 【注】銀行口座に残高があっても、銀行ごとにチャージ上限を設定され、その際も同様にエラー表示されます。 詳細表示

【スギPay】チャージ用の銀行口座はいくつまで登録ができるのか知りたい。

銀行口座は8つまで登録が可能です。 詳細表示

【スギPay】「スギPayボーナス」残高の上限を知りたい。

「スギPayボーナス」残高の上限はありません。 詳細表示

【スギPay】スギPayにチャージした残高の返金ができるのか知りたい。

一度、チャージした残高の返金・取消しはできません。 詳細表示

【スギPay】スギPayのチャージには、オートチャージ機能があるのか知りたい。

オートチャージ機能はありません。 詳細表示

【スギPay】複数のスギPay残高を合算することができるのか知りたい。

スギPay残高の合算はできません。 詳細表示

【スギPay】チャージしてから残高に反映されるまでどのくらいかかるのか知りたい。

チャージしてから残高への反映は即時反映となります。 詳細表示