【スギPay】スギポイントでスギPayチャージはできるのか知りたい。

スギポイントでスギPayへのチャージはできません。 詳細表示

【スギPay】スギPayに登録できる金融機関が知りたい。

スギPay提携金融機関については、アプリ内、または以下よりご確認いただけます。 登録可能な金融機関はこちら 【注】各金融機関とはBankPayシステムを通じて接続しています。そのため、BankPayに不参加の金融機関はご利用いただけません。 詳細表示

【スギPay】「ボーナス残高を利用する」をOFFにする操作はどこで行うのか知りたい。

アプリの支払い画面にある「ボーナス残高を利用する」のトグルボタンを左へスワイプすることでOFFにできます 。 【注1】「ボーナス残高を利用する」のボタンは、スギPayボーナス残高をお持ちの場合にしか表示されません。 【注2】スギPayボーナスは、スギPay画面下部の「残高」ボタンから、現在の所持および付与予定... 詳細表示

【スギPay】スギPayをチャージする方法を知りたい。

　【チャージ方法】　 ●「店頭チャージ」の場合：レジにてスタッフにお申し付けください ●「口座からのチャージ」の場合 事前に金融機関口座登録後、 1. スギPayの「HOME」画面の「口座からチャージする」ボタンをタップ 2. チャージしたい金額を選択し、下部の「チャージする」をタップ 3. 口座から... 詳細表示

【スギPay】「スギPayボーナス」の付与予定を確認する方法を知りたい。

①スギPayトップ画面の下部中央の「残高」をタップ ②「付与予定」タブでスギPayボーナス残高で付与予定が確認できます。 【注】付与予定がない場合や、付与済みの場合は、表示されません。 詳細表示

【スギPay】オートチャージ機能を利用しているが、エラーになるのは何故か知りたい。

お客様ご自身で設定できるご利用限度額が超えている場合があります。 スギPayTOPページ中央にある「上限金額の変更・確認はこちら」からご確認ください。 口座からのチャージでエラーになる場合の主な原因は以下の通りです。 ●金融機関の口座残高が不足している場合 ●夜間、休日等で金融機関がシステムメンテナン... 詳細表示

【スギPay】チャージ金額（上限金額、上限残高）について知りたい。

1,000円以上、1,000円単位のチャージとなります。 ※オートチャージは1円単位です。 ● 残高上限額：100,000円 【チャージ上限金額】 ● 1回あたりのチャージ上限金額：49,000円 ● 1日あたりのチャージ上限金額：100,000円 ● 1か月あたりのチャージ上限金額：200,0... 詳細表示

【スギPay】スギPayのチャージには、オートチャージ機能があるのか知りたい。

口座からのチャージの場合は「オートチャージ機能」がご利用いただけます。 【オートチャージとは？】 お会計時にスギPay残高不足が発生した場合、不足額をご登録の口座から自動でチャージして、決済を完了させる機能です。設定しておくと、レジで慌てることがなく、安心です。 詳細表示

【スギPay】スギPayのオートチャージ機能は、どのような機能なのか知りたい。

スギPayのオートチャージ機能は、「不足分のみ」をチャージして支払いを完了させる機能です。 　＜オートチャージ例＞ 3,400円購入で、残高が2,000円の場合、不足額（1,400円）をご登録の口座から自動でチャージして、決済を完了させます。 ※設定しておくと、レジで慌てることがなく安心です。 詳細表示

【スギPay】スギPayで支払いをしていないのに、なぜ残高が減っているのか知りたい。

スギPayボーナスの有効期限が切れて残高が減った可能性があります。 スギPayが失効するときは、失効する日の10日前、5日前にスギPayに登録されたメールに通知が届きます。 【注】通知設定をオンにしておく必要あり 詳細表示