【スギPay】スギPayをチャージする方法を知りたい。

【チャージ方法】 金融機関の登録後、 1.「＋チャージ」ボタンをタップ 2.チャージしたい金額を選択し、下部の「チャージする」をタップ 3.登録した金融機関口座からのチャージ 【注】店舗レジでの現金チャージはできません。 【引落口座の登録が済んでいない方は以下にて登録をお願いします　 1．スギPay... 詳細表示

【スギPay】スギPayに登録できる金融機関が知りたい。

ゆうちょ銀行やPayPay銀行、楽天銀行、SONY銀行など、自行でキャッシュレス決済サービスを展開しているところはBankPayシステムに参加していません。 アプリ内、または以下より登録可能な金融機関をご確認いただけます。 登録可能な金融機関はこちら 詳細表示

【スギPay】スギポイントでスギPayチャージはできるのか知りたい。

スギポイントでスギPayへのチャージはできません。 詳細表示

【スギPay】スギPayは、店頭レジやセブンATMなどで現金チャージができるのか知りたい。

できません。銀行口座からのチャージのみ可能です。 詳細表示

銀行口座からのチャージでエラーになるのは何故か知りたい。

口座からのチャージでエラーになる場合の主な原因は以下の通りです。 　●（金融機関の）口座残高が不足している 　　口座への入金をお願いします。 　●チャージ金額が高額で、金融機関が設定している上限を超えている 　　上限を超えないチャージをお願いします。 　●お客さまが設定したチャージ上限額を超えている... 詳細表示

【スギPay】「スギPayボーナス」と表示されたが、これは何か知りたい。

特典やキャンペーンによって付与された残高です。有効期限がありますので、早めにご利用ください。 ※スギPayでお支払いいただく際、有効期限の近いスギPayボーナスから先に充当されます。 詳細表示

【スギPay】スギPayで支払いをしていないのに、なぜ残高が減っているのか知りたい。

スギPayボーナスの有効期限が切れて残高が減った可能性があります。 スギPayが失効するときは、失効する日の10日前、5日前にスギPayに登録されたメールに通知が届きます。 【注】通知設定をオンにしておく必要あり 詳細表示

【スギPay】チャージ金額について知りたい。

最低チャージ金額 1,000円で、1,000円単位のチャージとなります。 ※事前に紐づけした銀行口座からの引き落としになります。 チャージ上限金額 ●1日あたりのチャージ上限金額：100,000円 ●1か月あたりのチャージ上限金額：200,000円 【注】上限金額はご利用の銀行よって異なります。 ※... 詳細表示

【スギPay】スギPay残高に有効期限があるのか知りたい。

通常残高については、チャージした年より10年間の期限があります。 ※10年を経過した未利用残高は、１年単位で毎年2月末日に失効します。 ※キャンペーン等でもらえる期間限定の「ボーナス残高」については、3カ月程度と短い場合があります。 なお、利用の際は有効期限の短い残高から充当します。 詳細表示

【スギPay】「スギPayボーナス」の付与予定を確認する方法を知りたい。

①スギPayトップ画面の下部中央の「残高」をタップ ②「付与予定」タブでスギPayボーナス残高で付与予定が確認できます。 【注】付与予定がない場合や、付与済みの場合は、表示されません。 詳細表示