下記操作にてパスワードの再設定をお試しください。

①「kakari」 かかりつけ薬局アプリ起動後、「kakari ID」でログインを選択

②パスワードを忘れた場合はこちらをタップ

③メールアドレスを入力

④パスワード再設定メールが届くので、そちらから再設定いただき、再度ログインをしてください。

 

※上記手順でログインできない場合は、アカウント登録の手続きをしていただいたのち、認証メールに記載のURLのクリックができてなく、アカウントが「未認証」のままになっている可能性があります。この場合は、お手数ですが、kakariアプリをログインせずにインストールしたのち、マイページ→お問い合わせよりお問い合わせください。