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  • No : 6814
  • 公開日時 : 2022/03/01 19:08
  • 更新日時 : 2022/04/14 10:40
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スギID(会員番号・メールアドレス)が分からなくなってしまった場合の対応方法

スギIDが分からなくなってしまいました。
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回答

●スギポイントカード会員番号が分からない場合
※「スギ薬局アプリ」TOP画面の、バーコード下部「29・・・・・」から始まる13桁の番号が会員番号です。
※お手持ちのポイントカード裏面の「29・・・・」から始まる13桁の番号が会員番号です。
※スギグループカードをご利用の場合は、カード裏面・左下の「29・・・・」から始まる13桁の番号が会員番号です。
※ご来店時に、レジにてご登録の電話番号をお伝えいただけば照会が可能です。
 
上記でもご確認いただけない場合は下記までお問い合わせください。
※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休)
 
●メールアドレスが分からない場合
※「スギ薬局アプリ」など会員ページ登録されている方は、「会員ページ」内、「メールアドレス変更」画面にて、お客様ご自身で確認・変更いただけます。
※「スギサポ」を利用されている方は、「マイページ」内、「メールアドレス変更」画面にて、お客様ご自身で確認・変更いただけます。 
 
上記でもご確認いただけない場合は下記までお問い合わせください。
※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休)

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