すると、グループキャンペーンに参加中の場合、当該キャンペーンの参加特典を受け取る資格を喪失します。 詳細表示
スギサポwalkで、なぜ歩数が記録されていないのかを知りたい。
【Androidの場合】 お使いの端末の歩数計測機能が機能していない可能性があります。端末本体の歩数計設定がオンになっていることをお確かめの上、端末を再起動して、歩数が計測されるかご確認ください。 【注1】ハードウェアステップカウンター(歩数計測機能)が搭載されていない端末は対象外です 詳細表示
スギID利用規約同意後に出る会員情報確認画面でメールアドレスを変更したい。
会員情報確認画面ではメールアドレスの変更はできません。メールアドレス変更はスギID登録完了後、会員ページ内の「メールアドレス変更」より実施してください。 詳細表示
スギサポwalkのクーポンの対象商品は、どの店舗にあるのかを知りたい。
店舗により在庫状況やお取り扱い商品が異なる場合がございます。 【注】特定の商品を対象としたクーポンの場合は、対象となる商品を取り扱っているか店頭にてご確認の上ご利用ください。 詳細表示
お薬をもらった薬局や病院にお問い合せください。万が一、連絡が取れない場合で、症状がひどい場合は、最寄りの病院(救急病院)に受診してください。また、息苦しさなどがある場合は、救急車などを利用して、早急に病院に受診して下さい。 詳細表示
スギサポwalk利用者ですが、ログインをせずに貯めたマイルがあり、改めて会員登録をする方法を知りたい。
ログインをせずに利用していた情報を残し会員登録をする場合は、【新規会員登録】が必要です。 マイページの『ログイン』からご登録の【新規会員登録】のお手続きへお進みください。既にご登録済みのメールアドレスで【スギサポ会員の方はこちら】からログインをした場合は、ログインをしていない間の情報は削除され、ログイン 詳細表示
①「スギスマホでお薬」アプリを開き、画面右下の「マイページ」をタップ ②「マイページ」内、「利用者プロフィール」下部「利用者(家族)を追加する」をタップ ③ご家族のお名前・本人とのご関係・性別・生年月日を入力し、登録するをタップ 以上で登録完了です。 詳細表示
スギサポwalkは、携帯電話の機種を変更しても変更前の状態で継続利用できるのかを知りたい。
。 【注1】引継ぎ可能な情報は「スギサポマイル」「ラリーゴール一覧」「現在のラリー」「クーポン等を含む会員情報」です。 【注2】「歩数」「歩数グラフ」は引継ぎされません。 【登録メールアドレスが変更とならない場合】 そのままのパスワードとメールアドレスでログインしてお使い頂けます 詳細表示
キャンペーンの当選結果については、当選通知または賞品の発送をもって代えさせていただきます。電話やメールでの当選結果のお問い合わせにはお答えできませんので、ご了承ください。 詳細表示
スギサポwalkを利用していますが、歩数記録などのデータをダウンロード・保存する方法が知りたい。
申し訳ございませんが、データのダウンロードや保存はできません。スギサポwalkのサービス一時休止後、データは削除させていただきます。悪しからずご了承いただきますようお願い申し上げます。 詳細表示
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