「スギスマホでお薬」アプリの登録メールアドレスの変更方法を知りたい。
メールアドレスの変更は、下記の手順にてお願いします。 ①「スギスマホでお薬」アプリのTOP画面右下の「マイページ」をタップ。 ②「アカウント管理」をタップ。 ③「メールアドレスの変更」をタップし、画面指示に沿って変更をおこなってください。 ※Android端末自体のパスワードが求め 詳細表示
①iOS版はApp Storeで、Android版はGoogle Playのページで「スギスマホでお薬」と検索いただき、ダウンロードしてください。 ※一部アプリをダウンロードできない機種があります。 ②「スギスマホでお薬」アプリを開き、利用登録を開始をタップ ③「利用登録を開始」をタップ ④「会員連携」画面 詳細表示
スギサポにログインしたいが、「スギIDとスギサポログインIDの連携が完了していません」と表示されログインできない場合の対応を知りたい。
連携可能なスギIDとスギサポログインIDがある場合に表示されます。 スギサポにログインする場合は「スギサポログインIDでログイン」を選択し、スギサポログインIDのメールアドレス/パスワードでログインしてください。 スギIDとスギサポログインIDを連携する場合はログイン後にマイページの『スギIDの 詳細表示
スギ薬局アプリの登録で、「生年月日」などを入力し、「次へ」をタップしても、登録情報と違うと表示されて登録ができない場合の対応を知りたい。
ご入力いただいた「生年月日」、「電話番号」、「カナ氏名」とご登録いただいている内容が合致していません。ご入力いただいた情報が正しい場合は、登録の情報をお調べしますので、カードのご登録ご本人様より下記お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:... 詳細表示
スギ薬局アプリの25歳以下限定「U25スゴスギ割」クーポンについて知りたい。
毎週月曜日に、25歳以下のアプリ会員様に配信する「1品15%OFF」のクーポンです。 ※割引除外品は除きます。 【アプリクーポン配信条件】 ①配信日の5日前23:59までにスギ薬局アプリの会員登録が完了している方。 ②配信日の5日前23:59を起点とし、過去12か月以内にご購入履歴が確認できる会員 詳細表示
スギサポwalkにログインする時、「スギIDの利用規約への同意が完了していないため、このID/パスワードではスギサポにログインできません。~」と表示される場合の対応を知りたい。
「スギIDの利用規約への同意が完了していないため、このID/パスワードではスギサポにログインできません。スギ薬局公式アプリでスギIDの利用規約に同意してから、再度お試しください。」は、スギIDの利用規約に同意がない場合に表示されます。 ●スギ薬局公式アプリのメニューから会員ページにログインし、スギ 詳細表示
スギサポwalkを利用していますが、なぜ他の機器やアプリと歩数が違うのか知りたい。
アプリや機器によって歩数計測に関する仕組みが異なるため、同じスマートフォンで利用している歩数計アプリでも歩数に差が生じる場合がございます。 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリの、機種変更にともなう引き継ぎ方法を知りたい。
機種変更された場合は、以下の条件により2通りの引き継ぎ方法があります。 【スギIDと紐づけされていた場合】 旧スマートフォンで「スギスマホでお薬」アプリをご利用時に、スギIDと紐づけ(連携)されていた場合は、新しい機種で、「スギスマホでお薬」アプリをダウンロードし、スギIDでログインしていただけれ 詳細表示
iPhoneで会員登録をしようと、会員規約に同意すると「アクセスエラー」と表示される場合の対応を知りたい。
SafariのCookieがブロックに設定してあるとこの現象がでます。Cookieの設定確認をお願いいたします。 ※Safariの設定は、「設定」→「Safari」→「すべてのCookieをブロック」をオフにしてCookieを有効にしてから再度会員登録をお願いいたします。 詳細表示
通知音の設定変更はスマートフォン本体の通知設定からご変更ください。 詳細表示
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