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『 ポイントの獲得・確認 』 内のFAQ

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  • ポイントの有効期限について知りたい。

    ポイントは獲得年より10年間の期限があります。10年を経過したポイントは、1年単位で毎年2月末日に失効します。 期限が切れる予定ポイントは、スギ薬局アプリやお買い物レシートでご確認いただけます。 スギ薬局アプリで確認 本年度末に期限が切れる予定ポイントについては、スギ薬局アプリのTOP画面、... 詳細表示

    • No:3033
    • 公開日時:2019/12/14 21:22
    • 更新日時:2023/06/18 16:13
  • スギポイント制度について詳しく知りたい。 (入会方法・ポイントの貯め方・使い方・有効期限など)

    【スギ薬局ポイント制度】 ポイント会員にご入会いただいたお客様に、スギ薬局グループの店舗やアプリのご利用を通じてポイントをお貯めいただく会員サービスです。お貯めいただいたポイントは、お買い物にご利用いただけるほか、スギ薬局グループお買物券、100ポイントよりポイント数に応じた景品や一部商品と交換していただけます... 詳細表示

    • No:3217
    • 公開日時:2023/06/05 09:00
    • 更新日時:2024/02/26 16:42
  • 会員証を出し忘れたのですが、ポイントの後付け方法を知りたい。

    ご購入後のポイント付与は承れません。 ●スマホやポイントカードをお忘れの場合は、商品ご購入時に、従業員にお申し付けいただけば、ご登録の電話番号を検索しポイントを付与します。 ●ご登録の電話番号が不明な場合は、その旨を従業員にお申し付けいただけば、レシートに店舗印を押印いたします。 ※店舗印が押印... 詳細表示

    • No:3213
    • 公開日時:2020/03/02 09:00
    • 更新日時:2024/01/19 18:40
  • 「ポイント残高」 現在のポイントを確認する方法を知りたい。

    ポイントの確認方法 ●スギ薬局アプリで会員登録をされている場合は、起動後のトップページに、「総ポイント」として表示しております。 ●スギ薬局お客様サイトでは、会員ページにログインしていただくと、「総ポイント」として表示しております。 ●その他、お買い物時のレシートでもご確認いただけます。... 詳細表示

    • No:3031
    • 公開日時:2019/12/14 21:17
    • 更新日時:2023/04/18 16:57
  • スギポイント付与の条件を知りたい。

    お買い物時、アプリ会員証、ポイントカード、スギグループカードのいずれかをご提示いただけば、精算完了時にポイントを付与します。 ※会員登録が完了している場合、会員証をお忘れの場合は、ご登録いただいているお電話番号にてポイントを付与させていただくことができます。レジにてお申し付けください。 ※ジャパン店舗はポ... 詳細表示

    • No:5501
    • 公開日時:2021/10/22 08:53
    • 更新日時:2024/01/20 20:13
  • スマホやポイントカードを忘れても、ポイントを付けてもらう方法を知りたい。

    レジでアプリ会員証、カード会員証をお忘れである旨、従業員にお申し付けください。 ●ご登録のお電話番号で検索し、レジにてポイントを付与いたします。 ●ご登録のお電話番号が不明の場合は、レシートに店舗印(日付印等)を押印させていただきます。1か月以内にレシートとアプリ会員証またはカード会員証を... 詳細表示

    • No:3035
    • 公開日時:2019/12/14 21:18
    • 更新日時:2022/08/28 15:45
  • ポイントカードを忘れたがポイント付与してもらえるか知りたい。

    スマホ会員証やカード会員証をお忘れの場合は、商品ご購入時に従業員にお申し付けいただけば、ご登録の電話番号より検索しポイントを付与します。 ●ご登録の電話番号が不明な場合は、その旨を従業員にお申し付けいただけば、レシートに店舗印を押印いたします。 ※店舗印が押印されたレシートは、ご購入日より1か月以内であれ... 詳細表示

    • No:10002
    • 公開日時:2022/12/05 15:04
    • 更新日時:2022/12/18 11:00
  • 返品時のポイントについて知りたい。

    ご購入時に付与したポイントをお返しいただきます。 詳細表示

    • No:3036
    • 公開日時:2019/12/14 21:18
    • 更新日時:2023/05/17 12:48

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