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『 お客様情報確認・変更・退会 』 内のFAQ

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  • ポイントカードの登録内容の変更

    スギ薬局アプリやパソコンで会員ページ登録されている方は、会員ページでお客様ご自身でご変更いただけます。 会員情報変更画面にて変更をしてください。 ※生年月日と性別は変更できません。 アプリ等やパソコンで会員ページ登録されていない方は、ご自身のカードをご持参の上、カードご名義人様から、店舗従業員に... 詳細表示

    • No:268
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2018/10/23 15:35
  • ポイントカードの登録内容の確認

    スギ薬局アプリなど会員ページ登録されている方は、会員ページでお客様ご自身でご確認いただけます。会員情報変更画面にてご確認ください。アプリ等で会員ページ登録されていない方は、カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。※お客様サポート室 0120-921-771 ... 詳細表示

    • No:269
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • カードの統合について

    スギグループ(クレジット機能付き)カード以外の統合については、ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。店舗で申込書に必要事項をご記入いただけば、その後、本部にて統合処理をします。ご依頼は、カード名義のご本人様に限ります。また、処理には1か月ほど掛かります。※2枚のカードを合算し、景品交換時にご利用いただくことも... 詳細表示

    • No:270
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • 退会方法

    スギ薬局アプリなど会員ページ登録されている方は、会員ページで退会することが出来ます。 会員ページトップ下部の”退会希望の方はこちら”にて退会してください。 ・退会処理が完了するまで10日間ほどかかります。 ・退会された場合は、お持ちのポイントは失効されます。 ・スギグループ(クレジット機能付き)カード... 詳細表示

    • No:266
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2018/10/21 18:22
  • ポイントの有効期限について

    ポイントの有効期限は10年です。 本年度(2月)末に期限が切れる予定ポイントについては、9月1日以降本年度失効予定ポイントをお買い物時のレシート下部に記載させていただいています。また、スギ薬局アプリ会員様は、スギ薬局アプリ左上の「メニュー」より「会員ページ(登録情報変更)」を押していただき、ログイン後の会員ペー... 詳細表示

    • No:696
    • 公開日時:2018/10/27 13:12
  • メール配信、DM停止

    スギ薬局アプリなど会員ページ登録されている方は、会員ページでお客様ご自身でご変更いただけます。会員情報変更画面の”お得な情報の受け取り”の”受け取らない”を選択してください。アプリ等で会員ページ登録されていない方は、カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。※... 詳細表示

    • No:267
    • 公開日時:2018/09/18 11:57

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