ポイントを移動または合算したい場合　（ポイントを移動・合算して景品交換、カードを統合したい）

●ポイントを合算して景品交換を行いたい場合は、以下を参照ください。 「複数ポイントカードでのポイント合算による景品交換」 ●複数のカードを統合して、1枚にしたい場合は、以下を参照ください。 「複数のカード（紙のカード、アプリなど）を統合したい場合」 詳細表示

ポイントカードの登録内容の確認方法

『スギ薬局アプリ』やＰＣで会員登録されている方は、会員ページでご確認いただけます。 ●『スギ薬局アプリ』TOP画面左上の「メニュー」から「会員ページ（会員情報変更）」をタップしていただき「ログイン」をしてください。 ●画面中央部の「会員情報変更」をタップしていただくと、ご登録内容の確認をしていただ... 詳細表示

ポイントカードの入会時に登録したはずの、メールアドレスやパスワードを忘れました。

スギポイントカードを店舗で入会された際には、メールアドレス設定、パスワードの登録はされていません。 「スギ薬局アプリ」などに新規登録される場合は、新しくメールアドレス、パスワードの登録をお願いします。 ●既にスギ薬局アプリに登録があり、アドレスが不明な場合は、以下をご確認くだださい。 　... 詳細表示

ポイントカードの名義変更はできますか

名義変更を希望されているカードのご名義はどなたですか。 詳細表示

スギ薬局のポイント会員になっていた父が亡くなりました。登録の抹消など、どのような手続きをすればいいでしょか。

ご来店時、店舗従業員にご相談いただくか、当社お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 （10：00-19：00 年中無休） 詳細表示

店舗で電話番号検索ができなくなった

アプリ連携（新規登録）をされた際に、電話番号が変更になってしまったケースが考えられます。 ※よくある事例として、『スギ薬局アプリ』で会員情報を登録される際に、別(スマートフォン）の電話番号を入力されたことで、ご登録の電話番号が自宅の電話番号からスマートフォンの電話番号に変更されています。 ... 詳細表示