• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

メールでのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

  • お客様サポート室
    0120-921-771
    受付時間 10:00~19:00(年中無休)

『 カード盗難・紛失時の再発行 』 内のFAQ

4件中 1 - 4 件を表示

1 / 1ページ
  • ポイントカードの再発行

    ポイントカードの再発行は、ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。 店舗で申込書に必要事項をご記入いただけば、その場で新しいポイントカードを発行します。その後、本部にて再発行処理をします。 ●ご依頼は、カード名義のご本人様に限ります。 ●再発行は同一のご名義のみとさせていただきます。 ●本部での処理完了... 詳細表示

    • No:274
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2018/10/13 18:06
  • ポイントカード再発行の状況確認

    スギ薬局アプリで会員登録されている場合は、店舗でお申込日いただいた日より3週間経過してからアプリを再起動してください。再発行後の新しい会員番号にバーコード表示が変更され、点数が移行されます。点数移行まで3週間ほど掛かります。3週間経過しても点数の移行が完了できていない場合は、お調べいたしますので、カード名義のご本... 詳細表示

    • No:271
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • ポイントカード紛失時の利用停止

    カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00  年中無休) 詳細表示

    • No:273
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • ポイントカードの利用停止解除

    カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00  年中無休) 詳細表示

    • No:272
    • 公開日時:2018/09/18 11:57

4件中 1 - 4 件を表示