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『 ポイント制度・新規入会 』 内のFAQ

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  • スギポイント制度について詳しく知りたい。 (入会方法・ポイントの貯め方・使い方・有効期限など)

    【スギ薬局ポイント制度】 ポイント会員にご入会いただいたお客様に、スギ薬局グループの店舗やアプリのご利用を通じてポイントをお貯めいただく会員サービスです。お貯めいただいたポイントは、お買い物にご利用いただけるほか、スギ薬局グループお買物券、100ポイントよりポイント数に応じた景品や一部商品と交換していただけます... 詳細表示

    • No:3217
    • 公開日時:2023/06/05 09:00
    • 更新日時:2024/07/30 13:26
  • 会員証を出し忘れたのですが、ポイントの後付け方法を知りたい。

    ご購入後のポイント付与は承れません。 ●スマホやポイントカードをお忘れの場合は、商品ご購入時に、従業員にお申し付けいただけば、ご登録の電話番号を検索しポイントを付与します。 ●ご登録の電話番号が不明な場合は、その旨を従業員にお申し付けください。 ※レシート上部に押印し、本日お買い上げ分のポイント... 詳細表示

    • No:3213
    • 公開日時:2020/03/02 09:00
    • 更新日時:2024/06/06 11:58
  • スギポイントの付与について知りたい。

    お買い物時、アプリ会員証、ポイントカード、スギグループカードのいずれかをご提示いただけば、精算完了時にポイントを付与します。 ※会員登録が完了している場合、会員証をお忘れの場合は、ご登録いただいているお電話番号にてポイントを付与させていただくことができます。レジにてお申し付けください。 ※ジャパン店舗はポイン... 詳細表示

    • No:5501
    • 公開日時:2021/10/22 08:53
    • 更新日時:2024/10/29 16:27
  • スギポイントでのお買い物、その他ポイントの利用方法、使い方について知りたい。

     スギポイントの利用方法  ●お買物の支払い ※スギポイントは2ポイント=1円換算でお支払いにご利用いただけます。 【注】ご利用いただく金額のご指定は可能ですが、不足金額は、現金、商品券、キャッシュレス決済(クレジット・電子マネー・バーコード決済など)でのお支払いとなります。 ※ポイントでお支払いの際は、... 詳細表示

    • No:14895
    • 公開日時:2024/10/06 13:41
    • 更新日時:2024/10/21 09:57
  • 「ポイント残高」 現在のポイントを確認する方法を知りたい。

    ポイントの確認方法 ●スギ薬局アプリで会員登録をされている場合は、起動後のトップページに、「総ポイント」として表示しております。 ●スギ薬局お客様サイトでは、会員ページにログインしていただくと、「総ポイント」として表示しております。 ●その他、お買い物時のレシートでもご確認いただけます。... 詳細表示

    • No:3031
    • 公開日時:2019/12/14 21:17
    • 更新日時:2023/04/18 16:57
  • ポイント会員に入会する方法を知りたい。

    ポイント会員ご入会は、「アプリでの入会」と「ポイントカードでの入会」「スギグループカード(クレジット機能付き)での入会」ができます。 【スマートフォンでの入会方法】 「スギ薬局アプリ」をダウンロードしていただき、スギ薬局アプリに登録していただけばご入会は完了です。詳しくはこちらをご覧ください。 【ポ... 詳細表示

    • No:5502
    • 公開日時:2022/11/30 07:00
    • 更新日時:2024/02/26 16:38
  • 家族が各々スギ薬局を利用していたので、カード番号が複数になってしまったが、1枚のカードにまとめる方法があれば知りたい。

    店舗にて「統合のご依頼」をお願いします。店舗にて申込書にご記入いただいた後、1か月ほどで本部にて統合処理を行います。 【注1】 代表者が、ご家族の名義のカードをご持参いただいてもご依頼統合を承ることはできません。統合される各カードのご名義人様全員がご一緒にご来店の上ご依頼ください。 【注2】 スギ薬局アプリを... 詳細表示

    • No:15021
    • 公開日時:2024/10/21 09:51
  • ポイントカードが利用できる店舗を知りたい。

    スギ薬局アプリ、スギポイントカード、スギグループカードは、スギ薬局全店とジャパン店舗でご利用いただけます。 ●ポイントの付与 は、お買上げ金額 100 円(税込)ごとに1 ポイント付与になります。 【注1】商品券やPOSAカードの購入、自動販売機商品など一部対象外の商品があります。 ●スギポイントは2ポイン... 詳細表示

    • No:3267
    • 公開日時:2021/11/01 00:00
    • 更新日時:2024/10/06 15:49
  • ポイントカード会員の、入会費・年会費などについて詳しく知りたい。

    【スギ薬局アプリ・ポイントカードの場合】 ※入会金、年会費は一切かかりません。 ※但し、アプリのインストールやクーポンなど取得時の通信費はお客様の負担となります。 【スギグループカード(クレジット機能付)カードの場合】 【スギグループJCBカード】 初年度無料、次年度以降は、1年間に1回以上のクレジ... 詳細表示

    • No:277
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2024/02/26 16:50
  • 店舗でポイント会員に入会しましたが、いつ登録が完了するのかを知りたい。

    登録完了までに、40日ほどかかります。40日以上経過しても完了していない場合は、カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。 お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00  年中無休) ※ご登録をお急ぎの場合は、スマートフォン... 詳細表示

    • No:3379
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2024/10/24 16:29

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