スギサポwalkを利用していますが、スギサポマイルを獲得できるタイミングを知りたい。
スギサポマイルは以下のタイミングで獲得可能になります。 【ラリーポイント通過時】 ラリーごとに設けられているラリーポイント通過時にマイル獲得が可能です。ただし、獲得できるマイルはランダムで当たりはずれがあり、マイル獲得ができない場合もあります。 また、アプリ起動時に複数のラリーポイントを通過した... 詳細表示
スギサポwalkで貯まったスギサポマイルは何に利用できるのかを知りたい。
1,000マイルごとにスギ薬局のスギポイント500ポイントに交換できます。 ※スギサポマイルをスギポイントに交換するためには、スギIDでの登録・ログインが必須となります。 ▼スギポイントへの交換申請はこちらから マイページ>スギサポマイル スギポイントは、景品・サービスに交換できま... 詳細表示
マイル交換は、「マイページ」>「スギサポマイル」>「マイル交換申請する」からご利用いただけます。 交換先のスギ薬局の会員番号と、会員登録した生年月日を入力し、お申込みください。 ※スギサポマイル交換には、スギIDの登録・ログインが必要です。 ※マイル交換では、ご本人様の操作を確認するため、スマホのパスコ... 詳細表示
毎日アプリを起動して歩くだけでスギサポマイルが貯まるアプリです。また毎日の歩数は自動的に本アプリに記録され、歩数記録を振り返ることができます。 ※ご利用には会員登録およびログインが必要です。 詳細表示
スギサポwalkで、なぜ歩数が記録されていないのかを知りたい。
【Androidの場合】 お使いの端末の歩数計測機能が機能していない可能性があります。端末本体の歩数計設定がオンになっていることをお確かめの上、端末を再起動して、歩数が計測されるかご確認ください。 【注1】ハードウェアステップカウンター(歩数計測機能)が搭載されていない端末は対象外です。 ... 詳細表示
交換したスギサポマイルは、いつスギポイントに加算されるのか知りたい。
交換したスギポイントは即時には反映されません。 スギサポマイルからスギポイントへの交換は、「10:00~16:59」の間に受付後、「当日の21時頃」にスギポイントに反映されます。 詳細表示
スギサポwalkで貯めていたマイルが無くなってしまった場合の対応方法を知りたい。 (会員登録をしてご利用の場合)
マイページのログイン状態をご確認下さい。 ■【ログイン中】になっていない場合 現在ログインせずにアプリを利用している状態です。 ログインボタンからログイン画面に進み、会員登録されたメールアドレスパスワードで再ログインをお試しください。 ■【ログイン中】になっている場合 マイル... 詳細表示
[Android] スギサポwalkの歩数がなぜ増えないのか知りたい。
スギサポwalkが最新のバージョンへアップデートされているかご確認下さい。 [playストア] > メニュー(三)> [マイアプリ&ゲーム] > [アップデート] > スギサポwalk [更新]のボタンが表示されている場合はアップデートが保留されている状態です。アップデートを行ってから、ス... 詳細表示
スギサポwalkでの歩行中のスマホの電池の消耗を抑える方法があれば知りたい。
アプリを起動していなくても歩行の計測は端末内部で行われているため、画面を確認していない時はアプリを一度終了することで、電池の消耗を抑えられます。 ※電源を切ると歩数の計測ができませんのでご注意下さい。 Androidの場合 端末のメニューボタンをタップして起動中のアプリ一覧を表示 一覧... 詳細表示
スギサポwalkが、会員登録せずにアプリを使用することはできるのかを知りたい。
会員登録をせずにご利用される場合は一部のサービスが制限されます。 ■一部クーポンをご利用できない場合がございます。 ※スギ薬局グループで使えるクーポンのご利用には、スギIDでの登録・ログインが必要となります。 ■スギサポマイルのスギポイント交換機能はご利用いただけません。 ※スギサポマイルをス... 詳細表示
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