「スギサポwalk+」が繰り返し停止していますと表示され、アプリが開かない場合の対応方法を知りたい。

繰り返し停止しています のメッセージが出るようであれば、以下の可能性が考えられます。以下をご参照いただき一度お試しください。 ①アプリ起動時に端末のメモリが不足している ⇒他に起動中のアプリを閉じていただく、端末を再起動するなど ②アプリのデータが破損している ⇒一度スギサポwalk＋をアンインストールし... 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋の有料会員になると何ができるのか知りたい。

上位リーグに昇格した場合でも、基本的な利用方法に変わりはありませんが、日々のログインや各種数値の登録、歩数目標の達成により獲得できるスター数が、増加致します。 獲得数に関しましては、アプリ右上の歯車マークより「プレミアム設定」をタップしていただき、詳細確認をお願い致します。 ※画面を下にスライドすると、ス... 詳細表示

【スギサポWalk+】フォローとは何かを知りたい。

自分以外のユーザの歩数達成状況をウォッチする機能です。 詳細表示

【スギサポwark+】歩数設定の方法を知りたい。（歩数目標の変更）

スギサポwark+は、所属しているリーグによって歩数目標が決まっており、歩数目標をご自身で変更することはできません。 詳細表示

スギサポWalk+にログインする方法を知りたい。

パスワードをお忘れの場合は、ログイン/スギIDの「パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定してください。 ※電話番号認証が完了しているか不明な場合は、メールアドレスを送信し、本人確認・パスワード再設定をお願いします。 メールアドレスを送信し、パスワード再設定される場合 届いたメールのURLをタップし、... 詳細表示

【スギサポWalk+】サーベイとは何かを知りたい。

スギウェルネス、スギ薬局、あるいは協賛メーカー様などからのアンケートやクイズを利用者の方にご提示する機能です。ご回答いただけた場合、スターの付与や、スギ薬局アプリで利用可能なクーポンが付与されることがあります。 【注】一度回答したサーベイの回答は、後で修正することはできません。 詳細表示

【スギサポWalk+】スターはどのようにして貯めるのか知りたい。

リーグ毎の目標歩数の達成、リーグでのランキング上位入賞、チャレンジの達成、サーベイへの回答などによって貯めることができます。 ※スターの使い道はここをタップ ※スターをスギポイントへ交換する方法はここをタップ 詳細表示

【スギサポWalk+】歩数はいつ更新されるのか知りたい。

歩数は、数秒おきに更新されます。ネットワークが利用不能な場合は、復旧後にサーバ側と同期されます。 詳細表示

【スギサポWalk+】歩数はアプリを閉じていてもカウントされるのか知りたい。

カウントされます。ただし、アプリへの反映は、アプリ起動時、バックグラウンドからの復帰時、ランキング終了の直前のタイミングとなります。 【注】スマホの電源を切られると歩数のカウントはされません。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋で発行されたクーポンを確認する方法を知りたい。

クーポンには、スギ薬局アプリで利用可能なクーポンと、スギサポWalk＋で利用可能なクーポンがあります。スギ薬局アプリで利用可能なクーポンについては、発行後スギ薬局アプリのクーポン一覧画面にて、またスギサポWalk＋で利用可能なクーポンにつきましては、スギサポWalk＋アプリ内でご確認ください。 詳細表示