【スギサポWalk+】スギポイントへの交換申請後、いつスギポイントに加算されるのか知りたい。

毎日 18:00までに交換申請されたものが、翌0:00頃に加算されます。 【注】18:00を過ぎた申請は、翌々日の加算となります。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギIDの氏名、郵便番号などを変更する方法が知りたい。

スギサポWalk＋からスギIDの登録変更はできません。スギ薬局アプリまたはスギお客様サイトにログインして修正を行ってください。 詳細表示

スギサポWalk+のスターをスギポイントに交換したが、いつ反映されるのか知りたい。

※毎日 18:00までに交換申請されたものが、翌0:00頃に加算されます。 ※18:00を過ぎた申請は、翌々日の加算となります。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギアプリとスギサポWalk＋を利用している場合、どちらか一方だけを退会することはできるのか知りたい。

スギ薬局アプリとスギサポWalk＋のユーザは同一となりますので、どちらか一方の退会はできず、どちらも利用できなくなります。 詳細表示

【スギサポWalk+】どのようにフォローするのか知りたい。

ランキングから任意の相手をフォローできます。 ※検索機能はありません。 詳細表示

【スギサポWalk+】ランキングの更新時期を知りたい。

ランキングは約１時間毎に更新されます。 【注】システムの負荷によって前後する場合があります。 詳細表示

【スギサポWalk+】『スギ薬局』アプリと『スギスマホでお薬』アプリを利用していますが、『スギサポWalk＋』アプリの利用には新規会員登録が必要なのか知りたい。

スギ薬局アプリで使用されているIDとパスワードでログインをお願いします。 【注１】歩数センサーが実装されていない一部機種につきましては歩数が正常にカウントされません。 【注２】非対応端末でアプリを起動した場合に、歩数が取得できません。 詳細表示

【スギサポWalk+】「スギ薬局アプリ」も「スギスマホでお薬」も利用していませんが、スギサポWalk＋だけを利用できるのか知りたい。

新規会員登録を行っていただければご利用いただけます。ただし、スギポイントの利用・クーポンの利用など、スギ薬局アプリでのみ利用可能な機能はスギ薬局アプリがないとご利用になれません。 【注１】歩数センサーが実装されていない一部機種につきましては歩数が正常にカウントされません。 【注２】非対応端末でアプリを起動した... 詳細表示

【スギサポWalk+】有料会員のみ参加可能なリーグに所属している状態で、有料会員を解約するとどうなるのか知りたい。

サブスクリプションの有効期間内は有料リーグのままですが、有効期限終了後、初回のリーグ終了タイミングで条件を満たす中でもっとも高位の無料リーグに降格となります。 詳細表示

【スギサポWalk+】前日分のチャレンジを後から登録する方法を知りたい。

当日分以外の登録はできません。 詳細表示