スギサポwalkの「健康相談メニュー」では何ができるのかを知りたい。
管理栄養士への栄養相談のほか、医師や薬剤師に直接、チャット形式での健康相談ができます。なお、健康相談のご利用にはプレミアム会員登録が必要です。 ※プレミアム会員サービスの新規お申し込みは2024年7月3日 9:59をもって終了いたしました。 詳細表示
スギサポのプレミアム会員ですが、次回の更新をしないよう解約手続きをする方法を知りたい。
プレミアム会員の有効期限が終了する日の1日前(例:4月15日に利用開始した場合は、5月13日中)までにAppleまたはGoogleの所定のページから解約の手続きを行ってください。 【注】プレミアム会員の課金はGoogleの決済サービスを使用しているため、スギサポwalk内で解約することができません。... 詳細表示
スギサポwalkのミッションで回答した健康に関する個人情報の利用目的について知りたい。
ミッションで、病歴(アレルギーの有無など)、バイタルデータを含む健康に関わる情報などをお聞きする場合があります。これらの情報は、本サービスの利便性の向上および興味・関心度の高い情報の提供や、商品開発、キャンペーンの実施、利用状況の分析・統計を行うために利用いたします。 また、回答情報や利用履歴等を分... 詳細表示
ご家族やご友人でグループを作り、楽しみながらウォーキングに取り組むことができる機能です。 グループを作成すると、各メンバーの歩数やグループの合計歩数に加え、グループ内での歩数ランキングを見られるようになります。また、グループ参加者限定のキャンペーンイベントにもご参加いただけます。 ※グループ機... 詳細表示
【注】退会されると、注文や相談等の履歴が閲覧できなくなります。また、すべてのスギサポ会員向けサービスをご利用いただけなくなりますので、ご了承ください。 【退会方法】 1.右下「マイページ」をタップ 2.「その他」内 「退会する」をタップ 3.退会についての内容をご確認いただき、ご了承いただ... 詳細表示
会員登録やパスワード変更のメールが届かない場合の対処方法が知りたい。
迷惑メールのフォルダに振り分けられていないか、ご確認ください。 迷惑メールのフォルダに送られていない場合は、受信許可リストにて「info@sugi-net.jp」「info@sugisapo.ws」「noreply@sugisapo.ws」からのメールを受信できるように設定を変更してください。 その... 詳細表示
スギサポwalkで、「マイル獲得履歴」が残っていない期間があり、その間のマイルが消えてしまった場合の対応方法を知りたい。
「マイル獲得履歴」の内容は、ログイン中に獲得した履歴のみ掲載されています。ご利用の間に「ログインをしていない時期」が含まれる場合、その間に獲得したマイル、履歴はマイル獲得履歴には残りません。また、ログインをしていない時期に溜めたマイルの補償・再発行は致しかねますのでご了承ください。 詳細表示
パスワードは、マイページより変更可能です。 「マイページ」>「パスワード変更」 パスワードは半角英大文字、半角英小文字、半角数字を含む8文字以上で設定してください。 詳細表示
スギサポwalkで、ログイン以外のタイミングでパスワード、パスコード、PINコードの入力画面が出る場合の対応を知りたい。
スギサポマイルの交換、パスワードやメールアドレスの変更のお手続きの際などに、ご本人様が操作をされているかを認証するため、スマートフォン本体のパスコードの入力をお願いしております。 パスコードは機種やOSなどにより、パスワード、PINコードと表記されている場合がございます。スマートフォン起動時など... 詳細表示
「このクーポンを利用する」をタップすると、一定時間(例:60分程度)で消失します。ご利用直前のタップをお願いいたします。 ※ご利用後の再発信や再利用はできません。悪しからずご了承いただきますようお願いいたします。 ※スギ薬局グループで使えるクーポンのご利用には、スギIDでの登録・ログインが必要... 詳細表示
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