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スギサポwalkで、「マイル獲得履歴」が残っていない期間があり、その間のマイルが消えてしまった場合の対応方法を知りたい。
「マイル獲得履歴」の内容は、ログイン中に獲得した履歴のみ掲載されています。ご利用の間に「ログインをしていない時期」が含まれる場合、その間に獲得したマイル、履歴はマイル獲得履歴には残りません。また、ログインをしていない時期に溜めたマイルの補償・再発行は致しかねますのでご了承ください。 詳細表示
スギサポwalkで貯めていたマイルが無くなってしまった場合の対応方法を知りたい。 (会員登録をせずにご利用の場合)
会員登録をせずにご利用されている場合、以下の操作を行うと「会員登録しない間に溜めていたスギサポマイル」が消失します。 ・アプリのアンインストール(またはデータの削除) ・機種変更 ・過去に会員登録をしていたアカウントでログインした場合 会員登録をせずに溜めていたスギサポマイルにつきましては、消失した場... 詳細表示
スギサポwalkで貯めていたマイルが無くなってしまった場合の対応方法を知りたい。 (会員登録をしてご利用の場合)
マイページのログイン状態をご確認下さい。 ■【ログイン中】になっていない場合 現在ログインせずにアプリを利用している状態です。 ログインボタンからログイン画面に進み、会員登録されたメールアドレスパスワードで再ログインをお試しください。 ■【ログイン中】になっている場合 マイルを貯めていたメールア... 詳細表示
「スギサポマイル交換時のエラー」 スギサポマイルに交換したが、スギポイントに加算されないのは何故か知りたい。
交換したスギポイントは即時には反映されません。 スギサポマイルとスギポイントの交換は、【10:00~16:59】の間に受付後、【当日20時~21時】にスギポイントに反映されます。 【注】スギポイントへの交換は、2024年11月24日(日)16:59をもちまして終了いたします。 詳細表示
スギサポマイルを自分以外のポイントカードに交換する方法が知りたい。
スギサポマイル交換の申し込み画面で、マイル交換したいポイントカードの会員番号を入力すれば可能です。 ※認証するために、ポイントカードに登録されている生年月日を正しく入力してください。 マイル交換は、スギサポアプリ 「マイページ」>「スギサポマイル」>「マイル交換申請する」から申請が可能で、スギサポマイル「... 詳細表示
スギサポwalkの利用者ですが、現在の保有マイルを知りたい。
マイページよりスギサポマイルの保有状況をご確認いただけます。 ※「マイページ」>「スギサポマイル」にて、現時点の保有マイルと獲得履歴が表示されます。 詳細表示
スギサポwalkを利用していますが、スギサポマイルを獲得できるタイミングを知りたい。
スギサポマイルは以下のタイミングで獲得可能になります。 【ラリーポイント通過時】 ラリーごとに設けられているラリーポイント通過時にマイル獲得が可能です。ただし、獲得できるマイルはランダムで当たりはずれがあり、マイル獲得ができない場合もあります。 また、アプリ起動時に複数のラリーポイントを通過した... 詳細表示
スギサポwalkで貯まったスギサポマイルは何に利用できるのかを知りたい。
2マイルごとにスギ薬局のスギポイント1ポイントに交換できます。 ▼スギポイントへの交換申請はこちらから マイページ>スギサポマイル スギポイントは、景品・サービスに交換できます。 ▼スギポイントの詳細はこちらから https://www.sugi-net.jp/point/point.html ... 詳細表示
マイル交換は、「マイページ」>「スギサポマイル」>「マイル交換申請する」からご利用いただけます。 交換先のスギ薬局の会員番号と、会員登録した生年月日を入力し、お申込みください。 ※スギサポマイル交換には、スギIDの登録・ログインが必要です。 ※マイル交換では、ご本人様の操作を確認するため、スマホのパスコ... 詳細表示
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