スギサポwalｋ利用者ですが、スギIDとは何かを知りたい。

スギIDは、スギサポだけではなく、スギ薬局公式アプリなど、スギ薬局グループの様々なサービスを会員登録なしでご利用いただけるようになるアカウントIDです。スギIDでの登録・ログインをしていただくことで、以下のサービスを利用することができるようになります。 ■スギサポマイルのスギポイント交換機能 ■ス... 詳細表示

スギサポwalkスギサポ利用者ですが、機種変更を行う場合の引き継ぎ方法を知りたい。

機種変更の際は、新しいスマートフォンでアプリにログインをするだけで、続きからご利用いただけます。引継ぎ可能な情報は「スギサポマイル」「ラリーゴール一覧」「現在のラリー」「クーポン等を含む会員情報」です。 「歩数」「歩数グラフ」は引継ぎ対象外となります。なお、機種変更でメールアドレスが変更となる場合、... 詳細表示

スギサポwalk会員の退会方法を知りたい。

【注】退会されると、注文や相談等の履歴が閲覧できなくなります。また、すべてのスギサポ会員向けサービスをご利用いただけなくなりますので、ご了承ください。 【退会方法】 １．右下「マイページ」をタップ ２．「その他」内　「退会する」をタップ ３．退会についての内容をご確認いただき、ご了承いただ... 詳細表示

スギサポwalk利用者ですが、ログインをせずに貯めたマイルがあり、改めて会員登録をする方法を知りたい。

ログインをせずに利用していた情報を残し会員登録をする場合は、【新規会員登録】が必要です。 マイページの『ログイン』からご登録の【新規会員登録】のお手続きへお進みください。既にご登録済みのメールアドレスで【スギサポ会員の方はこちら】からログインをした場合は、ログインをしていない間の情報は削除され、ログ... 詳細表示

スギサポwalkで、ログイン以外のタイミングでパスワード、パスコード、PINコードの入力画面が出る場合の対応を知りたい。

スギサポマイルの交換、パスワードやメールアドレスの変更のお手続きの際などに、ご本人様が操作をされているかを認証するため、スマートフォン本体のパスコードの入力をお願いしております。 パスコードは機種やOSなどにより、パスワード、PINコードと表記されている場合がございます。スマートフォン起動時など... 詳細表示

スギサポwalkが、会員登録せずにアプリを使用することはできるのかを知りたい。

会員登録をせずにご利用される場合は一部のサービスが制限されます。 ■一部クーポンをご利用できない場合がございます。 ※スギ薬局グループで使えるクーポンのご利用には、スギIDでの登録・ログインが必要となります。 ■スギサポマイルのスギポイント交換機能はご利用いただけません。 ※スギサポマイルをス... 詳細表示

スギサポwalkのパスワードの変更方法を知りたい。

パスワードは、マイページより変更可能です。 「マイページ」＞「パスワード変更」 パスワードは半角英大文字、半角英小文字、半角数字を含む8文字以上で設定してください。 詳細表示

スギサポwalkの登録で会員登録メールやパスワード変更メールが届かない場合の対応方法を知りたい。

会員登録画面で、登録ボタン押下後、ご登録のメールアドレス宛に、本登録手続きのご案内をお送りしております。ご案内に記載のURLにアクセスいただくことで、本登録が完了となります。 ＜メールが届かない場合＞ 迷惑メールのフォルダに振り分けられていないか、ご確認ください。受信許可リストにて「info@... 詳細表示

スギサポwalkの新規会員登録で「登録済み」となり、パスワード再設定をしようとすると「有効なメールアドレスではありません」となる場合の対応方法を知りたい。

①登録済みのスギサポ会員アカウントが「スギID」に連携されていない場合 ログイン画面の「スギIDをお持ちでない方はこちら」から「スギサポログインIDでログイン」の画面へ切り替えてから、ログイン、またはパスワードの再設定をご利用ください。 パスワードの再設定方法はこちらをご確認ください。 http... 詳細表示

スギサポwalkの新規登録で「メールアドレスを入力してください」と表示される場合の対応方法を知りたい。

ご入力のメールアドレスに全角の文字や記号、またはスペースは含まれておりませんでしょうか。スマートフォンの予測変換などで、必要のないスペースが入る場合もございます。予測変換は使わず、１文字ずつ入力していただき、入力内容にお間違いがないか改めてご確認ください。 詳細表示