スマートフォン・カード無しでのポイント付与方法

レジでスマートフォンまたはカードをお忘れである旨、従業員にお申し付けください。 ●ご登録のお電話番号で検索し、レジにてポイントを付与させていただきます。 ●ご登録のお電話番号が不明の場合は、レシートに店舗印（日付印等）を押印させていただきます。1か月以内にレシートとスマートフォンまたはポイントカードを... 詳細表示

カードの登録内容の確認

スギ薬局アプリなど会員ページ登録されている方は、会員ページでお客様ご自身でご確認いただけます。 ●スギ薬局アプリTOP画面左上の「メニュー」から「会員ページ」をタップしていただき「ログイン」をしてください。 ●画面中央部の「会員情報変更」をタップしていただくと、ご登録内容がご確認いただけます。 ... 詳細表示

ポイントカード連携時のカード番号エラー対応

ポイントカードを連携しようとしていますが、エラーがでます。どうしたらいいでしょうか。 詳細表示

複数のカードを統合したい場合　“当てはまる設問をお選びください”

複数のカードを持っています。このカードを1枚にすることはできますか。 【注！】 カードの統合をしなくても、各カードのご名義人がご一緒にご来店のうえカードのご提示をいただければ景品交換は可能です。 ※ポイントを全てご利用いただいたカードは、退会のご依頼をいただくようお願いいたします... 詳細表示

ポイントカード紛失時の利用停止

カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。※お客様サポート室　0120-921-771　（10：00-19：00　　年中無休） 詳細表示

ポイントカード再発行の状況確認

スギ薬局アプリで会員登録されている場合は、店舗でお申込日いただいた日より3週間経過してからアプリを再起動してください。再発行後の新しい会員番号にバーコード表示が変更され、点数が移行されます。点数移行まで3週間ほど掛かります。3週間経過しても点数の移行が完了できていない場合は、お調べいたしますので、カード名義のご本... 詳細表示

１つのカード番号を複数のスマートフォンで表示させたい

１つのカード番号を、異なる2台のスマートフォンに表示させることはできません。お手持ちのポイントカードをアプリに登録いただけるのは、ポイントカードを所有している（登録した）ご本人様のみで、1台のスマートフォンのみでのご利用になります。 ※ご家族様各々でアプリの会員登録をしていただくことをおすすめし... 詳細表示

カードの退会方法について　“当てはまる設問をお選びください”

カードの退会をしたいのですが、退会方法を教えてください。 ※退会されるとポイントは消失します。　ポイントをお持ちの場合は退会処理の前に景品交換をお願いいたします。 ≪退会をご希望のカードについてお尋ねいたします≫ 詳細表示

ポイントカードの入会費、年会費

入会金、年会費等は一切掛かりません。※スギグループ（クレジット機能付き）カードご利用の場合は、スギグループカードの年会費をご参照ください。 詳細表示

ポイント景品交換ラッキーデーについて

「ポイント景品交換ラッキーデー」の企画内容は以下になります。 ●景品交換受付期間：毎月7日限定　 ●内容：毎月7日限定で対象景品が7%ポイントダウン ※対象景品は毎月変わります 詳細表示