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お客様サポート室
0120-921-771
受付時間 10：00～19：00（年中無休）
『 ポイントカードについて 』 内のFAQ
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アプリ連携（新規登録）された時に、登録の電話番号が変更になってしまったケースが考えられます。よくある事例は、スギ薬局アプリで会員情報を登録される際、別(スマートフォン）の電話番号を入力されたことで、ご登録の電話番号が変更されてしまったことが散見されます。 今後は、ご入力いただいた番号で検索してい... 詳細表示
- No：1600
- 公開日時：2019/01/06 17:58
- 更新日時：2019/04/16 13:31
- カテゴリー： 登録内容確認・変更 , お客様情報確認・変更・退会 , お客様情報確認・変更・退会
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複数のカードを統合したい場合 “当てはまる設問をお選びください”
複数のカードを持っています。このカードを1枚にすることはできますか。 【注！】 カードの統合をしなくても、各カードのご名義人様がご一緒にご来店のうえカードのご提示をいただければ景品交換は可能です。 ※ポイントを全てご利用いただいたカードは、退会のご依頼をいただくようお願いいたしま... 詳細表示
- No：1933
- 公開日時：2019/01/06 16:15
- カテゴリー： ポイントカード紛失・再発行 , 登録内容確認・変更 , カード盗難・紛失時の再発行 , お客様情報確認・変更・退会 , カード盗難・紛失時の再発行 , お客様情報確認・変更・退会
- ウィザードFAQ
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カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。※お客様サポート室 0120-921-771 （10：00-19：00 年中無休） 詳細表示
- No：272
- 公開日時：2018/09/18 11:57
- カテゴリー： カード盗難・紛失時の再発行
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ジャパン店舗ではご利用いただけません。 詳細表示
- No：280
- 公開日時：2018/09/18 11:57
- カテゴリー： 新規入会
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ポイントカードご入会時に店舗でお渡ししております。また、弊社お客様サイトＴＯＰ画面上部「スギポイント」をクリックしていただき、スギポイント画面下部の「スギポイントカード会員規約」をクリックしていただき、ご確認いただきますようお願いします。 こちらからもご確認いただけます。 詳細表示
- No：642
- 公開日時：2018/10/21 18:16
- カテゴリー： 新規入会
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免税利用者へのポイント付与、またガイド様など代表者へのポイント付与はできません。 ※2019年1月1日より 詳細表示
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当社のポイントカードには、クレジット機能は付いておりません。 ※クレジット機能付きのカードをご希望の場合は、下記からお申込みください。 三菱UFJニコスのオンライン申込みサイトはこちら JCBのオンライン申込みサイトはこちら 詳細表示
- No：276
- 公開日時：2018/09/18 11:57
- 更新日時：2019/01/31 17:51
- カテゴリー： 新規入会
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スギ薬局アプリなど会員ページ登録されている方は、会員ページでお客様ご自身でご変更いただけます。会員情報変更画面の”お得な情報の受け取り”の”受け取らない”を選択してください。アプリ等で会員ページ登録されていない方は、カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。※... 詳細表示
- No：267
- 公開日時：2018/09/18 11:57
- カテゴリー： お客様情報確認・変更・退会
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法人、団体名でのご入会はお断りしております。お買い物をされる方の個人名でご登録ください。 詳細表示
- No：279
- 公開日時：2018/09/18 11:57
- カテゴリー： 新規入会