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お客様サポート室
0120-921-771
受付時間 10：00～19：00（年中無休）
『 ポイントカードについて 』 内のFAQ
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スギ薬局アプリなど会員ページ登録されている方は、会員ページで退会することが出来ます。 会員ページトップ下部の”退会希望の方はこちら”にて退会してください。 ・退会処理が完了するまで10日間ほどかかります。 ・退会された場合は、お持ちのポイントは失効されます。 ・スギグループ（クレジット機能付き）カード... 詳細表示
- No：266
- 公開日時：2018/09/18 11:57
- 更新日時：2018/10/21 18:22
- カテゴリー： お客様情報確認・変更・退会
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身分証明書等の必要書類はございません。 詳細表示
- No：278
- 公開日時：2018/09/18 11:57
- カテゴリー： 新規入会
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レジでカードをお忘れである旨、従業員にお申し付けください。 ●ご登録のお電話番号で検索しポイントを付与させていただきます。 ●ご登録のお電話番号が不明の際は、レシートに店舗印（日付印等）を押印させていただきます。1か月以内にレシートとカードを店舗にお持ちください。当日分のポイントを付与させていただきま... 詳細表示
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カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。※お客様サポート室 0120-921-771 （10：00-19：00 年中無休） 詳細表示
- No：273
- 公開日時：2018/09/18 11:57
- カテゴリー： カード盗難・紛失時の再発行
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入会金、年会費等は一切掛かりません。※スギグループ（クレジット機能付き）カードご利用の場合は、スギグループカードの年会費をご参照ください。 詳細表示
- No：277
- 公開日時：2018/09/18 11:57
- カテゴリー： 新規入会
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登録完了までに、40日ほど掛かります。40日以上経過しても完了していない場合は、カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。※お客様サポート室 0120-921-771 （10：00-19：00 年中無休） 詳細表示
- No：275
- 公開日時：2018/09/18 11:57
- カテゴリー： 新規入会
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ポイントカードご入会時に店舗でお渡ししております。また、弊社お客様サイトＴＯＰ画面上部「スギポイント」をクリックしていただき、スギポイント画面下部の「スギポイントカード会員規約」をクリックしていただき、ご確認いただきますようお願いします。 こちらからもご確認いただけます。 詳細表示
- No：642
- 公開日時：2018/10/21 18:16
- カテゴリー： 新規入会
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アプリに登録し応募したが、その後カードを統合した場合の応募について
アプリに登録し応募したが、その後該当の会員番号を統合した場合 統合後、現在利用しているカード番号がアプリに表示されていない場合 ①⇒ × 抽選については対象外となります。 ②⇒ × プレゼントについては対象外となります。 統合後、現在利用しているカード番号がアプリに表示され... 詳細表示
- No：1451
- 公開日時：2018/12/06 17:22
- カテゴリー： ご利用方法 , ポイントカード紛失・再発行 , 登録内容確認・変更 , 会員退会 , お客様情報確認・変更・退会 , キャンペーン・イベント全般 , スマートキャンペーン
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ジャパン店舗ではご利用いただけません。 詳細表示
- No：280
- 公開日時：2018/09/18 11:57
- カテゴリー： 新規入会
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スマートフォンでスギ薬局アプリを利用したいが、新規の登録はどうすればいいでしょうか。 詳細表示
- No：1492
- 公開日時：2018/12/13 15:00
- 更新日時：2018/12/13 15:14
- カテゴリー： スギ薬局アプリの紹介 , ご利用方法 , ポイントカード連携・新規会員登録 , ポイントカード紛失・再発行 , 新規入会 , カード盗難・紛失時の再発行
- ウィザードFAQ