スギポイントカードの会員番号が分からない場合の対応を知りたい。

会員番号を調べる方法 ●「スギ薬局アプリ」TOP画面の、バーコード下部「29・・・・・」から始まる13桁の番号が会員番号となります。 ●お手持ちのポイントカード裏面の「29・・・・」から始まる13桁の番号が会員番号となります。 ●スギグループカードをご利用の場合は、カード裏面・左下の「29・・・・」から始ま... 詳細表示

ポイントカード会員の、入会費・年会費などについて詳しく知りたい。

【スギ薬局アプリ・ポイントカードの場合】 ※入会金、年会費は一切かかりません。 ※但し、アプリのインストールやクーポンなど取得時の通信費はお客様の負担となります。 【スギグループカード（クレジット機能付）カードの場合】 【スギグループJCBカード】 初年度無料、次年度以降は、1年間に1回以上のクレジ... 詳細表示

ポイントカード会員に入会する方法を知りたい。

入会は、「アプリ」「ポイントカード」「スギグループカード（クレジット機能付き）」の3つの方法で入会ができます。 【スマートフォンアプリでの入会方法】 「スギ薬局アプリ」をダウンロードしていただき、スギ薬局アプリに登録していただけばご入会は完了です。 【ポイントカードでの入会方法】 スギ薬局、スギドラッグ、... 詳細表示

ポイントカードの登録内容の確認方法を知りたい。

スギ薬局アプリに登録されている場合は、アプリにてご確認ください。スギ薬局アプリに登録がない場合は、カード名義のご本人様から、お客様サポート室にお問い合わせいください。 ※お客様サポート室　0120-921-771　（10：00-19：00 年中無休） 　●アプリでの確認方法　 アプリホーム画面左上「三」→「... 詳細表示

「スギポイント」と「スター」について関連を知りたい。

　【スギポイント利用方法】　 お貯めいただいたポイントは、お買い物にご利用いただけるほか、スギ薬局グループお買物券、100ポイントよりポイント数に応じた景品や一部商品と交換していただけます。 ●スギポイントは2ポイント＝1円換算で店舗にてご利用いただけます。 ●ポイントで交換できる「スギ薬局グループお... 詳細表示

ポイントカードが利用できる店舗を知りたい。

スギ薬局アプリ、スギポイントカード、スギグループカードは、スギ薬局全店とジャパン店舗でご利用いただけます。 ●ポイントの付与 は、お買上げ金額 100 円（税込）ごとに１ ポイント付与になります。 【注１】商品券やPOSAカードの購入、自動販売機商品など一部対象外の商品があります。 ●スギポイントは2ポイン... 詳細表示

会員証を出し忘れたのですが、ポイントの後付け方法を知りたい。

ご購入後のポイント付与は承れません。 ●スマホやポイントカードをお忘れの場合は、商品ご購入時に、従業員にお申し付けいただけば、ご登録の電話番号を検索しポイントを付与します。 ●ご登録の電話番号が不明な場合は、その旨を従業員にお申し付けください。 ※レシートに日付印を押印し、本日お買い上げ分のポイント... 詳細表示

「ポイント残高」　現在のポイントを確認する方法を知りたい。

ポイントの確認方法 ●スギ薬局アプリで会員登録をされている場合は、起動後のトップページに、「総ポイント」として表示しております。 ●スギ薬局お客様サイトでは、会員ページにログインしていただくと、「総ポイント」として表示しております。 ●その他、お買い物時のレシートでもご確認いただけます。... 詳細表示

複数のポイントカードを1枚にまとめる方法を知りたい。

統合される各カードのご名義人様全員がご一緒にご来店の上、店舗にて「統合のご依頼」をお願いします。 店舗にて申込書にご記入いただいた後、1か月ほどでポイントの統合が完了します。 ※ポイントカードは、それぞれで継続利用されたいが、景品交換でポイント数が不足している場合は、各カード（ポイントカード、アプリなど）... 詳細表示

メールアドレス・パスワードの確認方法を知りたい。

スギポイントカードを店舗で入会された際には、メールアドレス設定、パスワードの登録はされていません。 「スギ薬局アプリ」などに新規登録される場合は、新しくメールアドレス、パスワードの登録をお願いします。 ●既にスギ薬局アプリに登録があり、アドレスが不明な場合は、以下をご確認くだださい。 　... 詳細表示