店舗で電話番号検索ができなくなった理由を知りたい。

アプリ連携（新規登録）をされた際に、電話番号が変更になってしまったケースが考えられます。 ※よくある事例として、『スギ薬局アプリ』で会員情報を登録される際に、別(スマートフォン）の電話番号を入力されたことで、ご登録の電話番号が自宅の電話番号からスマートフォンの電話番号に変更されています。 ... 詳細表示

カードの利用停止をしましたが、解除方法を知りたい。

カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室　0120-921-771　（10：00-19：00　　年中無休） 詳細表示

店舗でポイント会員に入会しましたが、いつ登録が完了するのかを知りたい。

登録完了までに、40日ほどかかります。40日以上経過しても完了していない場合は、カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。 お客様サポート室　0120-921-771　（10：00-19：00　　年中無休） ※ご登録をお急ぎの場合は、スマートフォン... 詳細表示

【会員登録】法人名で入会できるのかを知りたい。

現在、法人名や団体名でのご入会は承っておりません。 ※お買い物をされる方の会社代表者名、個人名でのご入会をお願いします。 ※登録内容変更、景品交換などは、ご登録者ご本人様のご依頼での承りとなります。 ※日本国内に生活の本拠たる住所を有し居住している方で住所確認ができること。 詳細表示

スギポイントカードの会員規約を知りたい。

店舗にて、ポイントカードのご入会時にお渡ししております。また、当社お客様サイトＴＯＰ画面上部「スギポイント」をクリックし、最下部「スギポイントカード会員規約」をクリックしていただくとご確認いただけます。 こちらからもご確認いただけます 詳細表示