【Androidの場合】
お使いの端末の歩数計測機能が機能していない可能性があります。端末本体の歩数計設定がオンになっていることをお確かめの上、端末を再起動して、歩数が計測されるかご確認ください。

 

【注２】設定方法は各端末により異なりますので、端末のご説明書をご確認いただくか、携帯ショップへお問い合わせください。
【注３】スギサポwalkが起動されている状態でないと歩数計測が行われませんので、アプリが起動されていることの確認もお願いします。