スギサポのプレミアム会員は、本人以外の相談ができるのか知りたい。

サービスを利用いただく方が会員ご本人であれば、ご自身以外のご家族やご友人の方などについてご相談いただけます。 詳細表示

株主優待について知りたい。

株主優待（株主優待券・株主様ご優待パスポート）は、毎年2月末現在の株主様に、5月開催の株主総会の翌日からの発送を予定しております。 【株主優待券】 100株以上300株未満 ：1.000円相当の当社優待券、またはスギポイント 2.000ポイント（1.000円相当） 300株以上3.000株未満：3.000円 詳細表示

ログイン機能について知りたい。

スギ薬局アプリは、セキュリティ強化のためログインが必要となります。ログインをせずにアプリを利用することも可能ですが、スギポイントを貯めたり、クーポンの利用、スギチャンネルの限定記事の閲覧はできません。 ※セキュリティ強化のため、60日間アプリ未起動の場合は、自動ログアウトが行われます。 詳細表示

免税対応・免税対象の基準について

については、ご利用店舗にてご確認ください。 　　≪免税対応店舗の検索方法≫ 当社お客様サイト「店舗をさがす」より、店舗の情報がご確認いただけます。 　「サービスで絞り込む」内で、「免税」にチェックを入れていただき、「県名」をタップしていただきますと、免税サービスを行っている店舗があれば、「地区（市・区）」が 詳細表示

購入商品の履歴の確認方法を知りたい。

現在、購入商品の履歴についてのご確認はいただけません。 ポイントの履歴は、獲得と利用の両方がご確認いただけます。 ※アプリの場合は、2023年6月15日以降アップデートをしていただく必要があります。 ポイント履歴の確認方法 ●アプリの場合は、ハンバーガーメニュー内より「ポイント履歴はこちら」から 詳細表示

カード更新時は新しいカードは郵送で送られてくるのかを知りたい。【ニコスカード】

ニコスカードは、通常「簡易書留ゆうメール(対面受取)」による送付でしたが、2023年11月有効期限分(更新対象分)より、「普通郵便(ポストイン)」送付に変更になりました。 詳細は、https://cr.mufg.jp にてご確認ください。 【NICOSコールセンター】 電話番号 03 詳細表示

選択したクーポンが、自動で解除されてしまう理由を知りたい。

クーポンは選択後6時間で自動的に解除されます。解除されている場合は、再度選択をする必要がありますので、クーポンご利用時はご注意ください。 ※最後のクーポンを選択した時点から6時間のカウントダウンが開始します。 ※バーコード下部にカウントダウンタイムが表示されます。 ※お買い物の際、選択した 詳細表示

ビューティーアドバイザーの常駐、肌診断、美容相談について知りたい。

ことができます。 ※ビューティーアドバイザーの常駐におきましては店舗により異なります。ご利用店舗にご確認いただきますようお願いします。 詳細表示

取寄せて欲しい商品の依頼方法を知りたい。

取り寄せできるかどうかをお調べいたしますので、ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。 ●商品によっては、お取り寄せまで2～3週間掛かる場合がございます。 ●お取り寄せ可否のご回答に数日いただく場合がございます。 ●お取り寄せ商品のキャンセルは承ることができません。 ●店舗からご連絡させていただいて 詳細表示

アプリでの処方せん送信について知りたい。

『スギスマホでお薬』アプリをダウンロードいただき、「処方せん送信」機能をご利用いただければ、処方せんをスギ薬局の調剤可能な店舗に送ることができます。 【注】アプリにて処方せん画像をお送りいただいた場合、処方せん薬のご準備はさせていただきますが、処方箋の受付完了とはなりません。必ず処方せん原本を期限内に 詳細表示