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『 スギ薬局アプリの紹介 』 内のFAQ

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  • スギ薬局アプリの機種変更、引き継ぎについて  “当てはまる設問をお選びくだ...

    【問】どのアプリをご利用ですか。 詳細表示

    • No:3006
    • 公開日時:2019/11/21 09:43
    • ウィザードFAQ
  • LINEでスギ薬局を友だち追加する方法

    LINEアプリを取得して頂き、友だち追加をして下さい。 店頭で使えるのLINE友だち限定クーポンの配信や、キャンペーン情報をお届けいたします。 【LINEアプリを利用されている方】 <操作方法> 1.LINE(ライン)アプリを開く 2.「ホーム」の「検索窓... 詳細表示

    • No:1592
    • 公開日時:2019/01/06 17:59
    • 更新日時:2021/06/01 11:47
  • スギ薬局アプリで会員登録をしましたが、利用していたポイントカードはそのまま...

    「スギ薬局アプリ」の登録される際、お持ちのポイントカード番号を入力して会員登録を完了された場合は、ポイントも引き継がれ、ポイントカードもアプリ会員証も両方ともご利用いただけます。お一人様がアプリ会員証をご利用いただき、ご家族様が紙の会員証をご利用いただけば、お二人で同じ会員番号にポイントをお貯めいただくことが... 詳細表示

    • No:5183
    • 公開日時:2021/06/28 12:19
    • 更新日時:2021/09/26 10:56
  • ポイント履歴の確認方法

    現在のポイント数のご確認はできますが、ポイント付与、利用の履歴についてはご確認いただけません。 ※ポイントの詳細につきましては、レシートに当日加算分を「取引ポイント」、累計ポイントを「総ポイント」として記載させていただいております。 ※ご購入商品の履歴もご確認いただけません。 ... 詳細表示

    • No:2920
    • 公開日時:2018/12/26 13:50
    • 更新日時:2021/08/12 17:51
  • ログインできない (パスワードを忘れ、アドレス変更・不明など)

    『スギ薬局アプリ』等を利用していますが、パスワードを忘れてしまい、ログインができない。 【注】ポイントカードをお持ちのお客様へ ポイントカードの新規入会時には、メールアドレス、パスワードは登録されていません。 「スギ薬局アプリ」などに新規登録される場合は、新しくメールアドレス、パスワ... 詳細表示

    • No:5184
    • 公開日時:2021/07/01 15:50
    • 更新日時:2021/10/11 11:53
    • ウィザードFAQ
  • 購入商品の履歴の確認はできますか

    現在、購入商品の履歴についてのご確認はいただけません。 ※アプリでのポイントの履歴もご確認いただけません。 ※ポイントの詳細につきましては、レシートに当日加算分を「取引ポイント」、累計ポイントを「総ポイント」として記載させていただいております。 ... 詳細表示

    • No:2919
    • 公開日時:2018/12/26 13:49
    • 更新日時:2021/02/17 12:05
  • スギ薬局アプリの対応OSについて

    正常動作保証範囲は、以下です。 ●iOS:iOS8.0~14.7(対応ブラウザ:Safari、GoogleChrome) ●Android:5~11 それ以外のバージョンでの正常動作保証はしておりません。 ※動作環境を満たす、すべての機種での動作を保証するものではありません。 ※本アプリはスマートフ... 詳細表示

    • No:469
    • 公開日時:2018/10/06 17:08
    • 更新日時:2021/07/25 16:20
  • スギ薬局アプリの利用に料金はかかりますか

    無料です。 ※但し、アプリのインストールやクーポンなど取得時の通信費はお客様の負担となります。 詳細表示

    • No:411
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2021/02/17 12:07
  • スギ薬局アプリの利用できない時間帯について

    会員ページにログインして実施する機能に関しては、メンテナンス中 (毎日 AM3:00~AM8:00) のご利用はできません。それ以外の機能は24時間いつでも利用できます。 詳細表示

    • No:2935
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • 更新日時:2021/02/17 12:16
  • タブレット端末でスギ薬局アプリを利用できますか

    申し訳ございませんが、スマートフォン専用に開発しており、スマートフォンでのご利用が推奨環境となります。 ※PCでの登録、情報の確認等は可能です。 詳細表示

    • No:2937
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2021/02/17 12:09

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