ポイントの不足分を他のカードのポイントと合算して景品交換ができるのか知りたい。
対応できませんので、各カードのご登録者様がご自分のカードをご持参の上、店舗にご一緒にお越しください。 【注】お一人様が、ご家族やご友人のカードをご持参でご来店いただいても、お受けできませんのでご注意ください。 詳細表示
スギ薬局アプリにおいて、Bluetoothと位置情報の許可をしない場合どうなるのか知りたい。
Bluetooth・位置情報の取得を許可しない場合、クーポンやお得なお知らせを受け取れない場合がございます。 詳細表示
ご利用いただけます。 ※TOYOTA Walletというスマホアプリでのお支払い時に銀行Pay(ゆうちょPay)が選択できます。当社は、銀行Pay(ゆうちょPay)の加盟店ですので、TOYOTA Walletアプリでの支払いが可能となります。 詳細表示
2つできたスギIDを1つに統合しましたが、統合ができたかどうか知りたい。
共通ID統合時に選択したメールアドレスで、スギ薬局アプリとスギサポアプリ(サービス)にログインすることにより、統合が完了しているかどうかの確認ができます。 ※ID統合の時、選択しなかったメールアドレスではログインできません。 詳細表示
スギ薬局アプリのからのメールが届かない場合の対応を知りたい。
設定方法は、ご使用の機器やメールソフトのご利用方法・ヘルプ等でご確認いただくか、下記携帯各社のサイトをご参照ください。 関連ドメイン:「info@sugi-net.jp」「news@sugi-net.jp」「info@smc.sugi-net.jp」 ※携帯電話各社の迷惑メール 詳細表示
ポイントカードを持ってないが、スマホで会員に入会する方法を知りたい。
タップ (10)「会員情報確認」画面にて、入力情報をご確認いただき、「登録する」をタップしていただけば「会員登録」が完了します。 【登録完了確認】 登録が完了しますと、スギ薬局アプリ トップ画面中央部のバーコードの下に、会員番号が表示されます。お買い物時にスマホに表示されるバーコードをご提示 詳細表示
店舗にて、ポイントカードのご入会時にお渡ししております。また、当社お客様サイトTOP画面上部「スギポイント」をクリックし、最下部「スギポイントカード会員規約」をクリックしていただくとご確認いただけます。 こちらからもご確認いただけます 詳細表示
「書式に誤りがあります」というエラーメッセージがで表示された場合の対応を知りたい。
「メールアドレスの書式に誤りがあります」というエラーメッセージは、ご入力いただいたアドレスに「スペース」が入っている場合や登録できないメールアドレスの場合に表示されることが多くなっています。 ※あわせて以下ご確認ください。 ●登録できないメールアドレス ●スマートフォン 詳細表示
スギ薬局アプリのアップデートをすると、画面が見切れて操作ができない場合の対応を知りたい。
。 上記設定変更後にスギ薬局アプリを再起動することで、文字サイズが適切なものになり、画面の見切れが改善されます。 詳細表示
スギ薬局アプリ使用時の、Bluetoothと位置情報の許可について知りたい。
Bluetooth・位置情報でお客様の位置情報を取得し、その情報に基づきお客様が店舗の近くにいる際にクーポンやお得なお知らせをタイムリーにお届けするために使用します。 詳細表示
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