ポイントで交換ができる店内商品の交換方法を教えてください

店内の「ポイント交換可能」の表示カードがある商品を、レジへご持参いただき、ご本人名義のポイントカードまたはアプリTOPページのバーコードをご提示の上、店舗レジスタッフに「ポイントで交換したい」とお伝えください。ポイントでお選びいただいた商品と交換していただけます。 ※『ポイント交換サイト』景品カタロ... 詳細表示

景品交換から受け取りまで 　「お届け景品」 「店舗受取景品」 「店内商品」

景品の注文方法と、受け取り方法を教えてください。　　　　　　景品カタログはこちら ※景品はご依頼後、２週間ほどで、店舗に景品の用意できた事のご連絡、又はお届けさせていただきます。 景品には、以下の種類があります。 ①ご自宅に直接お届けさせていただく「お届け」景品 　※送料を含ん... 詳細表示

複数ポイントカードでのポイント合算による景品交換

「ポイント交換サイト」でご注文いただく場合は、サイトにて登録されているポイントカードの総ポイント内でのご利用となります。 ポイントを合算して交換をご希望の場合は、店舗で統合のお手続きを行っていただき、ポイントが合算された後に交換をお願いします。統合のお手続きには、３週間程度かかりますので、交換を急が... 詳細表示

景品交換時、ポイントの不足分を現金で支払うことはできますか。

景品の交換は、保有されているポイント内での交換となり、現金等の補填対応は行っておりません。 ただし、景品交換の際、不足しているポイント数を、別のポイントカードから移しての景品交換は、店舗にて承っております。 ※各カードのご名義人様が、ご自身のカードをご持参の上、ご一緒にご来店ください。 詳細表示

名義人以外のカードでのポイント交換について

景品交換は、ポイントカードのご名義人ご本人様のご依頼にて承ります。よって、ご家族様による、景品交換はお断りをしております。 ※景品交換や名義変更時などは、カードのご登録者様のご来店によるご依頼が必要です。 詳細表示

ANAマイルへの交換方法を教えてください

【店舗注文の場合】 ポイントカード登録のご本人様が、ご自身のポイントカード並びにマイレージクラブカードをご持参いただきお申込みください。 【ポイント交換サイトでの注文の場合】 お手元にご自身のANAマイレージクラブカードをご用意の上お申し込みください。 ※ポイントカードの名義人と同... 詳細表示

店舗以外でのポイント交換

ポイント交換サイトでの景品交換が可能です。 ●店舗受取景品や店内商品は、店舗のみの取扱いです。 ●最寄に店舗が無い場合は、お届け景品や体験サービスの景品をお選びいただけば、ご指定の住所にお届けが可能です。 ※お届けできるのは、離島、沖縄県を除く日本国内（本州、北海道、九州、四国）... 詳細表示

電話でのポイント交換

電話・FAXでの景品交換は受付けておりません。ポイント交換サイトか、店舗での景品交換の受付になります。 ※お電話での、景品の取り寄せ、お取り置きなども承っておりません。 詳細表示

ポイント交換サイトでの会員情報の変更

ポイント交換サイトでお客様情報を変更されても、ポイントカードの会員情報は変更されません。恐れ入りますが、スギ薬局アプリまたはお客様サイトから「会員ページ」にログインしていただき、「会員情報変更」「メールアドレス変更」画面にて変更をお願いします。 詳細表示

注文した景品の変更やキャンセルはできますか

ポイント交換お申し込み後の変更やキャンセルには応じかねます。 ※店舗到着後6か月以上経過した景品は、処分させていただきますのでご了承ください。 詳細表示