「書式に誤りがあります」というエラーメッセージがで表示された場合の対応を知りたい。
「メールアドレスの書式に誤りがあります」というエラーメッセージは、ご入力いただいたアドレスに「スペース」が入っている場合や登録できないメールアドレスの場合に表示されることが多くなっています。 ※あわせて以下ご確認ください。 ●登録できないメールアドレス ●スマートフォン 詳細表示
通知・Bluetooth・位置情報に関する案内のメッセージとスマホの表示が、なぜ異なるのか知りたい。
案内ページで表示しているメッセージは一例です。端末によって実際の表示と一部異なる場合がございます。 詳細表示
スギサポwalkでスギID連携をするとき、スギ薬局アプリと同じメールアドレスを入力すると「登録済みのアドレス」と表示され、エラーになる場合の対応を知りたい。
ご指定のメールアドレスは別途スギサポの会員登録をされている状態です。一度スギサポアカウントの退会を行うことでメールアドレスを指定の上スギD連携をお手続きいただけます。 アドレスA→現在ログイン中のメールアドレス アドレスB→「登録されている」とエラーになったアドレス 1.アドレスAでログイン... 詳細表示
「入力されたメールアドレスは有効ではありません」と表示されます。有効でないメールアドレスについて知りたい。
「入力されたメールアドレスは有効ではありません」というエラーメッセージは、入力されたアドレスが間違っている場合に表示されます。 再度、ご入力いただいたアドレスをご確認ください。 ※あわせて以下ご確認ください。 ●登録できないメールアドレス ※「メールアドレスの書式に誤りが 詳細表示
円(税別) 電話は自動音声です。ダイヤル式電話や、カード番号・暗証番号などプッシュ入力ができない場合は、7#を押すか、自動音声を1回聞き続けるとオペレーターにつながることを伝える。 解約手続き完了後のスギポイントについては、以下を参照してください。 スギグループ(クレジット機能付き)カード解約後の 詳細表示
自宅お届け景品の場合 お手元に届きしだい開封・ご確認いただき、破損・不良があった場合は、ただちに景品カタログに記載の「ポイントサービスのご案内」「ご自宅お届けお問い合わせ先」までご連絡ください。 デジタル景品カタログはこちら 詳細表示
スギサポwalk利用者ですが、ログインをせずに貯めたマイルがあり、改めて会員登録をする方法を知りたい。
。 ■スギサポマイルのスギポイント交換機能 ■スギ薬局グループで使えるクーポンのご利用 既にスギサポにご登録済みのメールアドレスで【スギIDをお持ちの方はこちら】【スギサポログインIDでログインする】からログインをした場合は、 ログインをしていない間の情報は削除され、ログインを行った会員情報(スギサポマイル等 詳細表示
「ネットワークに接続されていません」という表示がでる場合の対応を知りたい。
一部の携帯の機種にて、セキュリティーの関係で、「ネットワークに接続されていません」という表示がでることがあるようです。一度、「Wi-Fi」の接続を解除し、アプリを一旦完全に閉じて、再度立ち上げてからお試しください。 詳細表示
LINEクーポン利用期間中に公式アカウントをお友達登録しても、トーク画面にはクーポンが配信されないようになっております。クーポンご利用の場合は、下記方法にてお願いします。 1. LINEを起動→画面右下「ホーム」→「公式アカウント」→友達追加済み一覧の「スギ薬局」→最新コンテンツに表示されているクーポンをタップ 詳細表示
スギ薬局アプリのパスワードを忘れた場合の対応方法を知りたい。
-771 (10:00-19:00 年中無休) 「ログインまたは新規登録はこちら」をタップして、「新規会員登録する」より新規登録をしてください。 新規登録後、ポイントをまとめるには店舗にて、以前ご利用いただいた会員番号との統合をお申し込みください。 ●統合処理完了までには1か月ほどかかります。 詳細表示
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