• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

メールでのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

  • お客様サポート室
    0120-921-771
    受付時間 10:00~19:00(年中無休)

『 景品を使う 』 内のFAQ

3件中 1 - 3 件を表示

1 / 1ページ
  • 景品が不良品であった場合の対応

    景品お渡し後、2週間以内にご利用店舗にお持ちください。良品とお取替えをさせていただきます。 ※お届け景品はお手元に届き次第開封していただき、万が一景品に破損や不良があった場合には、直ちにご連絡をお願いいたします。 ※2週間を過ぎた場合は修理対応になります。 ※不良品以外の無償お取替え... 詳細表示

    • No:3111
    • 公開日時:2019/12/14 21:21
    • 更新日時:2020/07/07 10:16
  • 体験サービス景品の日程変更

    ご利用施設に直接ご相談ください。 ※お申し込み後、当社での景品変更、取り消しによるポイントのお戻しはいたしかねます。 詳細表示

    • No:3114
    • 公開日時:2019/12/14 21:28
  • 保証書・取扱説明書の未封入、部品不足

    不足分をお取り寄せします。 ●店舗でご依頼いただいた景品は、店舗にお申し出ください。 ●ポイント交換サイトでご依頼いただいた景品は、ご注文確認メールに記載のお問合せ先にお申し出ください。 ※お問合せ先は、注文確認メールをご確認いただくか、ポイント交換サイトにログインしていただき、... 詳細表示

    • No:3112
    • 公開日時:2019/12/14 21:20

3件中 1 - 3 件を表示