ログインしようとすると「スギIDの利用規約への同意が完了していない・・・」と表示され、ログインできない場合の対応を知りたい。
スギIDの利用規約に同意がない場合に表示されます。スギ薬局公式アプリのメニューから会員ページにログインし、スギID利用規約に同意してからスギサポに再度ログインしてください。 詳細表示
スギサポアプリにログインすると、「スギIDの利用規約への同意が完了していない・・・」と表示される場合の対応を知りたい。
スギIDの利用規約に同意がない場合に表示されます。スギ薬局アプリのメニューから会員ページにログインし、スギID利用規約に同意してからスギサポに再度ログインしてください。 詳細表示
スギサポwalkは、携帯電話の機種を変更しても変更前の状態で継続利用できるのかを知りたい。
機種変更の際は、新しいスマートフォンでアプリにログインをするだけで、続きからご利用いただけます。なお、機種変更でメールアドレスが変更となる場合に、パスワードを紛失されますと、 メール認証ができずパスワードの再発行ができなくなります。 機種変更前にご利用可能なPCアドレスなどに変更いただく事をお勧めします 詳細表示
ポイントカードの再発行でカード番号が変わった場合の電子レシートの引継ぎ方法を知りたい。
の「ID」「パスワード」を入力してください。 以上で引き継ぎが完了します。 詳細表示
はじめに、スギ薬局アプリの引継ぎを完了させていただき、その後以下の操作をお願いします。 ①スギ薬局アプリ「トップ画面」左上「三」をタップ ②「スギ薬局コンテンツ」内「電子レシート」をタップ ③ご登録の「ID」「パスワード」を入力してください。 以上で引き継ぎは完了です。 【注1 詳細表示
電子レシートが表示されなくなった場合の対応を知りたい。 「電子レシート表示」
。 ①スギ薬局アプリ トップ画面 左上「三」をタップ ②スギ薬局コンテンツ「電子レシート」をタップ ③右上「歯車マーク」をタップ ④再下部「ログアウト」をタップし、「携帯番号」「パスワード」をご入力いただき再度ログインをお願いします。 【注】再ログインをされても、メールアドレスでログイン中にご購入 詳細表示
スギサポwalkで貯めていたマイルが無くなってしまった場合の対応方法を知りたい。 (会員登録をしてご利用の場合)
マイページのログイン状態をご確認下さい。 ■【ログイン中】になっていない場合 現在ログインせずにアプリを利用している状態です。 ログインボタンからログイン画面に進み、会員登録されたメールアドレスパスワードで再ログインをお試しください。 ■【ログイン中】になっている場合 マイルを 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリの、機種変更にともなう引き継ぎ方法を知りたい。
ば、全データが引き継げます。 【スギIDと紐づけがされていなかった場合】 この場合は、データ引き継ぎはできません。しかしながら、以前にKakariアプリにデータが残っている場合は、引き継ぎができる場合があります。 ※kakariアプリに登録していたメールアドレス・パスワードが分かれば引き 詳細表示
「スギ薬局アプリ」に登録しているメールアドレスの確認や変更方法を知りたい。
のURLの有効期限は「送信する」ボタンを押してから1時間です。1時間を過ぎるとURLが無効になります。 【注】ポイントカードをお持ちのお客様へ ポイントカード・スギグループカードの入会時には、メールアドレス、パスワードの登録はされていません。今回はじめて「スギ薬局アプリ」に登録される場合は、お 詳細表示
パスワードを入力して、ログインしてください。 ●解決しない場合は、スギ薬局お客様サポート室までお問い合わせください。 0120-921-771 受付時間 10:00~19:00(年中無休) 詳細表示
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