スギ薬局お客様サイトで会員登録したが、スギ薬局アプリにも同じ会員IDで登録(連携)したい
①スギ薬局アプリをダウンロードし、ホーム画面「ログインまたは新規登録はこちら」をタップ。 ②「ログイン」画面にて、「スギID」「パスワード」を入力し、「ログインする」をタップしていただけば完了です。 【注】登録のメールアドレスに各種情報が届きます。パソコンのアドレスで登録され、スマートフォンの 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリのチャット機能で送ったメッセージや写真を消す方法を知りたい。
スマホでお薬」アプリ を起動した後、右下の「マイページ」をタップ。 ②マイページから「かかりつけ薬局管理」に移動し、チャットのやりとりを消去したい薬局をお選びください。 ③薬局を選んだ後に「かかりつけ薬局を解除する」ボタンをタップして「OK」を押すとかかりつけ薬局が解除されます。 ④かかりつけ薬局を解除すると 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリで一度に送信できる処方せん枚数を知りたい。
一度に、最大5枚まで送信可能です。5枚を超える処方せんの場合は複数回に分けて送信してください。 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリで処方せんの撮影ができない場合の対応を知りたい。
ご利用のスマートフォン等の端末の設定画面から、カメラ機能が「許可」されているか確認してください。 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリのかかりつけ薬局は何店舗まで登録できるのか知りたい。
最大10件のかかりつけ薬局を登録することができます。 詳細表示
iPhoneの利用者ですが、スギ薬アプリでパスワードの入力欄をタップするとフリーズする場合の対応について知りたい。
。 【パスワード自動入力機能を一時的にオフにして対処する】 ①端末の「設定」をタップ ②パスワードをタップ ③「iphoneのパスコードを入力して保存済みのパスワードを表示」画面にて、端末のパスコードを入力してください。 ④「パスワードオプション」をタップ ⑤「パスワードを自動入力」をオフに切り替えてください 詳細表示
スギ薬局アプリを登録しようと、「会員登録用のURL」をタップしても、画面が遷移せず登録ができない場合の対応を知りたい。
iPhoneをご利用の場合に発生する可能性がございます。 標準(デフォルト)ブラウザを「Chrome」や「Edge」などのブラウザから、「Safari」に設定していただくことで、スギ薬局アプリの登録ができる場合がございます。標準ブラウザをご確認いただき、一度お試しいただくようお願いします。 標準ブラウザを 詳細表示
スギ薬局アプリの登録時、アクセスエラーになる場合の対応を知りたい。
このような場合は、Cookieの許可がされていないことがあります。お使いのブラウザの【Cookie】を有効にしていただくとエラーが解消する場合があります。 ※Cookieを有効にする方法は、ご利用のスマートフォンの取扱い説明書をご確認いただくか、ご購入の携帯ショップ等にご相談ください。 詳細表示
スギ薬局アプリ使用時の、Bluetoothと位置情報の許可について知りたい。
Bluetooth・位置情報でお客様の位置情報を取得し、その情報に基づきお客様が店舗の近くにいる際にクーポンやお得なお知らせをタイムリーにお届けするために使用します。 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリで間違った店舗に処方せんを送信した場合の対応を知りたい。
順次、調剤を始めますので、送信していただいた店舗へ、至急お電話いただきますようお願いいたします。 ※店舗の電話番号は、送信いただいた店舗の「登録画面」中央に電話番号を表記させていただいております。電話マークをタップしていただくとお電話を掛けていただけます。 ※店舗の検索はこちら 詳細表示
305件中 221 - 230 件を表示