カード番号と違う番号でアプリ登録をしてしまった場合の対応を知りたい。
【既に登録したアドレス以外のアドレスをお持ちのお客様 】 ①お手持ちのポイントカードをご登録いただいた後、すでに登録してしまったカードのポイントを統合しますので、アプリ会員証の番号を控えておいてください。 ②スギ薬局アプリのホーム画面左上の「三」をタップし、最下部「ログアウト」をタップしログアウトして 詳細表示
1つの会員番号を複数台のスマートフォンに登録する方法を知りたい。 (スギグループカードの家族カードを利用等)
スギ薬局アプリのご登録に関しては、1つのポイントカード番号を、複数のスマホに登録することができません。 【スギグループカード 家族カードご利用の場合】 スギグループカードご利用時の家族カードをご利用の場合は、カード裏面左下のスギ薬局ポイントカード番号が全て同じ番号になっております。然しながら 詳細表示
アプリ会員証に表示されている番号を変更する方法を知りたい。 (登録のやり直し) "当てはまる設問をお選びください"
①現在アプリに表示されているアプリ会員証の番号をメモしてください。 ②アプリをログアウトし、他のメールアドレスを使用して、スギポイントカードの会員番号で新規登録してください。 ③その後店舗にて新しく登録されたアプリ会員証もしくはスギポイントカードとメモしていただいた会員証の統合のご依頼をお願いします 詳細表示
①ホーム画面左上の「三」をタップ ②「パスワード変更」をタップ ③必要事項を入力しパスワードの変更をお願いします。 ●パスワードロックがかかった場合、時間経過による解除はありませんので上記方法にて再設定をお願いいたします。 ※パスワードに関しましては、当社で管理しておりません 詳細表示
スギグループカードでの入会を考えていますが、特典について詳しく知りたい。
スギグループカードとは、三菱UFJニコス、JCB のクレジット機能が付いたポイントカードです。 ※三菱UFJニコスカード、JCBカードは、入会時にどちらかを選んでいただきます。 お得1 ポイントが通常ポイントの+1倍のポイントが付きます。 (例)100円のご購入で、通常ポイント:1 詳細表示
スギサポwalkで貯まったスギサポマイルは何に利用できるのかを知りたい。
1,000マイルごとにスギ薬局のスギポイント500ポイントに交換できます。 ※スギサポマイルをスギポイントに交換するためには、スギIDでの登録・ログインが必須となります。 ▼スギポイントへの交換申請はこちらから マイページ>スギサポマイル スギポイントは、景品・サービスに交換できます 詳細表示
入会しているクレジット会社の問合せ先を知りたい (スギグループカード(クレジット機能付き))
スギグループカード(クレジット機能付き)のクレジット会社の連絡先は 【JCBカード】 ●発行元が、JCBの場合 【JCBインフォメーションセンター】 東京 : 0422-76-1700 大阪 : 06-6941-1700 福岡 : 092-712-4450 札幌 : 011 詳細表示
アプリ起動時に2カ所以上のラリーポイントを通過していた場合、最後に通過したラリーポイント以外は獲得失敗となってしまいます。 【注1】ラリーポイント通過後、次のラリーポイントに到達するまでにアプリ画面をご覧ください。 【注2】スギサポプレミアム会員の場合でも、マイル獲得対象は最後に通過したラリーポイントのみと 詳細表示
【会員】 登録内容の変更方法 “当てはまる設問をお選びください”
)「スギポイントカード会員規約」、「スギID利用規約」をご確認いただき、「規約に同意します」を チェックしていただき、「次へ」をタップ (7)「会員確認」画面で、「スギポイントカード会員ですか?」は「はい」 にチェックして、「会員番号」記載欄に、お持ちのポイントカード裏面の13桁の会員番号を記載して、「次へ」をタップ 詳細表示
ログインできない時の対応を知りたい。 (パスワード忘れ、アドレス変更、不明など)
ください。 スギID(会員番号もしくはメールアドレス)とパスワードに間違いがないかご確認ください。 パスワードを忘れてしまった場合は「スギサポ」アプリのログイン画面下部の「パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定してください。 「29・・・・・」からはじまるスギ薬局アプリに表示されているポイントカード番号と、会員ページ 詳細表示
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