「メール配信がエラーになりました。ご登録頂いているメールアドレスをご確認ください。」というメッセージが表示された場合の対応を知りたい。
登録いただいている場合は、 会員情報ページ「メールアドレス変更」より別のメールアドレスに変更の上、再度、正しいアドレスに 変更いただければ、こちらのメッセージが表示されなくなります。 ●迷惑メール設定をされている場合は、スマートフォンのメールアプリを起動し、ドメイン「 sugi-net.jp 」「smc 詳細表示
「マイ店舗」に登録された店舗のチラシが確認できます。 【マイ店舗登録、チラシ確認方法】 ●スギ薬局アプリご利用の場合 スギ薬局アプリTOP画面下部「チラシ」をタップしていただくと、マイ店舗にご登録いただいた店舗のチラシがご確認いただけます。 ●スギ薬局お客様サイトご利用の場合 スギ薬局お客様サイト 詳細表示
『スギスマホでお薬』アプリをダウンロードいただき、「処方せん送信」機能をご利用いただければ、処方せんをスギ薬局の調剤可能な店舗に送ることができます。 【注】アプリにて処方せん画像をお送りいただいた場合、処方せん薬のご準備はさせていただきますが、処方箋の受付完了とはなりません。必ず処方せん原本を期限内に 詳細表示
「kakari」アプリをスギ薬局以外で利用することができるのか知りたい。
スギスマホでお薬へデータ移行された場合もスギ薬局以外のデータはkakariに残りますので、スギ薬局以外の店舗では、そのまま「kakari」アプリをご利用ください。 ※「スギスマホでお薬」はスギ薬局専用アプリです。 詳細表示
kakariアプリでスギ薬局店舗を新規で登録する方法を知りたい。
現在、kakariアプリでスギ薬局店舗を新規薬局登録することはできません。スギスマホでお薬アプリのご利用をお願いします。 詳細表示
引き継がなかった「kakari」アプリのデータを、移行する方法を知りたい。
「スギスマホでお薬アプリ」を利用開始した後に、後からkakariアプリのデータを移行することは出来ません。 データ移行が必要な場合は、「マイページ」>「アカウント管理」>「アカウント退会」から退会し、再度アカウント登録していただきデータ移行をお願いします。 ※退会以前に保存されていた全ての情報は 詳細表示
免税購入時に、スギ薬局アプリのクーポンが併用できるのか知りたい。
免税購入時のスギ薬局アプリクーポンの併用はお断りしております。 ※弊社の会員規約には、「会員になることができるのは日本国内に生活の本拠たる住所を有し、居住している個人」と定義させていただいており、免税のご対象者は弊社の会員条件を満たされませんので、スギ薬局アプリにご登録いただけません。 ※スギ薬局アプリの 詳細表示
スギ薬局アプリがご利用いただけない場合は、以下をご確認ください。 <確認内容> 1)アプリを最新のバージョンにバージョンアップする。 2)アプリを再起動する。 3)スマートフォン本体を再起動する。 4)スマートフォンのOSを確認する。 【推奨環境】 ●iOS:15.0以上 ●Android 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリを退会したい場合は、「マイページ」>「アカウント管理」>「アカウント退会」より操作をお願い致します。 ※アカウント退会すると、このアカウントに紐づけられた登録情報、処方せん情報、お薬相談情報など全てのの情報にアクセスできなくなり、退会から30日後に完全に削除されます。 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリは、薬局とあなたを繋ぐかかりつけ薬局アプリです。 【スギスマホでお薬」アプリの5つの機能のご紹介】 ①「処方せん送信」で待ち時間短縮 「スギスマホでお薬」で処方せんを事前に送っていただくとお薬の準備ができたら通知が来るので、待ち時間少なくお薬を受け取ることができます。 ※お薬 詳細表示
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