①スギ薬局アプリTOPページの「クーポン一覧を見る」をタップ。 ②「あなたのクーポン」画面にて、「すべて」のタブをタップし、クーポン一覧から、必要なクーポンの右上の「♡」をタップし、「お気に入り」登録をしてください。 ③「お気に入り」のタブをタップし、「すべて選択する 」をタップすると、お気に入り登録している 詳細表示
お薬手帳の出力したデータの確認方法を知りたい。 【iOS端末の場合】
【iOS端末をご利用の場合】 「スギスマホでお薬アプリのマイページ>手帳データの出力」より出力したお薬手帳データを確認いただくためには、PCでの操作が必要です。 ※iOSの仕様によるため、スギスマホでお薬アプリ独自の仕様ではなく他社アプリでも同様となります。何卒ご了承ください。 ※「ご 詳細表示
スギIDの登録情報(住所、電話番号など)の確認や変更方法を知りたい。
「スギ薬局アプリ」など会員ページ登録されている方は、メニューの「会員ページ(会員情報変更)」画面にて、お客様ご自身で確認・変更いただけます。 【注】「スギ薬局アプリ」で初回登録後の生年月日、性別の変更はできません。 詳細表示
2つできたスギIDを1つに統合しましたが、統合ができたかどうか知りたい。
共通ID統合時に選択したメールアドレスで、スギ薬局アプリとスギサポアプリ(サービス)にログインすることにより、統合が完了しているかどうかの確認ができます。 ※ID統合の時、選択しなかったメールアドレスではログインできません。 詳細表示
当社お客様サイト「店舗をさがす」より、店舗の情報がご確認いただけます。 「サービスで絞り込む」内で、「免税」にチェックを入れていただき、「県名」をタップしていただきますと、免税サービスを行っている店舗があれば、「地区(市・区)」が表示されますので、ご希望の「地区(市・区)」をタップしていただきますと 詳細表示
クーポン前もって選択していたが、レシートを見たらクーポンが適用されていなかったのは何故なのかを知りたい。
以下のような理由が考えられます。 【時間経過により、選択が解除された】 クーポンは最後のクーポンを選択後6時間で自動的に解除されます。バーコード下のカウントダウンの表示は選択が解除されるまでの時間を表示しています。 ※6時間を経過した場合は、再度クーポンの選択をお願いします。 ※お買い物の際、選択した 詳細表示
【電子レシート退会】電子レシートを利用していましたが、紙のレシート発行に戻す方法を知りたい。
「電子レシート」の退会もしくは連携解除をしてください。 ①スギ薬局アプリ「トップ画面」左上「三」をタップ ②「スギ薬局コンテンツ」内「電子レシート」をタップ ③画面右上の設定アイコンをタップ ④「登録情報」をタップ ⑤画面最下部の「スマートレシートから退会する」からお手続き 詳細表示
一度ログインすれば、その後は自動でログインできるのかを知りたい。
ログイン後、スギ薬局アプリを60日間起動されなかった場合は、セキュリティ強化のため自動でログアウトします。このような場合は、再度ログインが必要となります。 詳細表示
本アプリは無料でご利用いただけます。 ※一部プレミアム会員サービスは有料です。 ※プレミアム会員サービスの新規お申し込みは2024年7月3日 9:59をもって終了いたしました。 詳細表示
「スギ薬局アプリ」より「電子レシート」の新規登録をされた方のIDは「携帯電話番号」です。 【注】スギ薬局アプリ以外で「スマートレシート」の登録をされた場合、IDはお申し込み時の「携帯電話番号」もしくは「メールアドレス」です。 ご不明の場合は、スマートレシートコールセンターにお問い合わせください 詳細表示
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