地域別の店舗を検索する方法

弊社お客様サイトより、 →「県別」→「市区郡を選択して絞り込む」より、ご確認いただけます。また、スギ薬局アプリ内、メニュー→店舗検索→地図を、「ピンチイン」「ピンチアウト」により、検索地域の変更ができ、ご確認いただけます。 詳細表示

フリーダイヤルに電話して店舗へ転送してもらえるのかを知りたい。

フリーダイヤルから店舗に繋ぐことはできません。直接ご利用店舗にお掛けください。 ※店舗の電話番号は、レシート上部に記載しています。また、弊社お客様サイト「店舗をさがす」より、ご確認いただけます。さらに、スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」からも店舗情報がご確認いただけます。 詳細表示

楽天Edyの利用やオートチャージは可能ですか

スギ薬局全店が対応しております。 オートチャージが実行される条件に関しては、お客様側の設定により異なりますので、楽天Edy側へ確認をお願いいたします。 詳細表示

交換した景品はいつ受け取れるのかが知りたい。

交換から2週間程度でお受け取りいただけます。 ただし、下記に該当する場合はお渡しまでにさらに日数がかかる場合があります。 ※ゴールデンウイーク、お盆、年末年始等の期間 ※1つの景品に交換が集中した場合 詳細表示

薬剤師が勤務している店舗や調剤受付日時が知りたい

薬剤師が勤務している店舗は、以下の「店舗をさがす」より、店舗を検索してください。 「サービスで絞り込む」の「処方せん」にチェックをいれて「この内容で検索する」をタップします。 調剤を受け付けている時間は、「営業時間」の「スギ薬局調剤」 定休日は、「定休日」の「スギ薬局調剤」 です 詳細表示

クーポンを利用、複数のクーポンを併用する時の注意点を知りたい

。 ※クーポンには、ご利用店限定のものや、ご利用条件があるものがございます。ご利用前にクーポン記載の条件等をご確認いただきますようお願いいたします。 ※ジャパン店舗でのご利用については、クーポンの対象店舗であるかのご確認をお願いします。 【注!】1回のみ利用可能のアプリクーポンの場合、「このクーポンを利用 詳細表示

メールの受信設定を変更する方法を知りたい。

①スギ薬局アプリのTOP画面の左上「三」をタップ ②「会員情報変更」をタップ ③下部「メールでお得な情報を受け取る」において、「受け取る」「受け取らない」にて設定の変更をお願いします。 【注1】「受け取らない」から「受け取る」に設定された場合 設定後に配信対象となったお客様にメールが順次配信され 詳細表示

「スマホでお薬」アプリの退会方法を知りたい。

「スギスマホでお薬」アプリを退会したい場合は、「マイページ」>「アカウント管理」>「アカウント退会」より操作をお願い致します。 ※アカウント退会すると、このアカウントに紐づけられた登録情報、処方せん情報、お薬相談情報など全てのの情報にアクセスできなくなり、退会から30日後に完全に削除されます。 詳細表示

電子レシートの登録方法を知りたい。

スギ薬局アプリ「トップ画面」 左上「三」をタップし、「スギ薬局コンテンツ」内「電子レシート」をタップし新規の登録をお願いします。 【注1】電子レシートを登録されると、お買い物時に紙のレシートは発行されません。 【注2】電子レシートのアプリ内での表示期間は13ケ月です。 詳細表示

「処方せんの取扱い」や、「第一類医薬品」、「要指導医薬品」の購入可能な時間や店舗を知りたい。

処方せん薬の取り扱い、要指導医薬品及び、第一類医薬品の販売には、薬剤師からの情報提供が義務づけられています。そのため薬剤師不在の場合は、ご購入いただくことができません。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。 ※スギ薬局調剤の営業時間内の対応になります。 ※処方せん薬(調剤薬)の 詳細表示