ポイントカード会員の、入会費・年会費などについて詳しく知りたい。
【スギ薬局アプリ・ポイントカードの場合】 ※入会金、年会費は一切かかりません。 ※但し、アプリのインストールやクーポンなど取得時の通信費はお客様の負担となります。 【スギグループカード(クレジット機能付)カードの場合】 【スギグループJCBカード】 初年度無料、次年度以降は、1年間に1回以上のクレジット 詳細表示
1つの会員番号を複数台のスマートフォンに登録する方法を知りたい。 (スギグループカードの家族カードを利用等)
スギ薬局アプリのご登録に関しては、1つのポイントカード番号を、複数のスマホに登録することができません。 【スギグループカード 家族カードご利用の場合】 スギグループカードご利用時の家族カードをご利用の場合は、カード裏面左下のスギ薬局ポイントカード番号が全て同じ番号になっております。然しながら 詳細表示
退会方法を知りたい。 (アプリ・ポイントカードなど) “当てはまる設問をお選びください”
。 ※退会処理完了までには3週間ほどかかります。 ※ジャパン店舗では、ポイントカードの退会、登録変更などの手続きは承っておりません。 スギ薬局店舗にてご依頼をお願いします。 ホーム画面左上の「三」をタップし、「アプリ設定」をタップし、最下部「退会について」よりお手続きをお願いします。 ※退会すると 詳細表示
スマートレシートを利用していますが、紙の領収証が必要な場合の対応を知りたい。
店舗にてレジ担当者にご依頼ください。「再発行」と記載されますがレシートをお渡しします。 【注1】電子レシートのアプリ内での表示期間は13ケ月ですが、紙のレシートの再発行については、レシート発⾏⽇から30日を経過すると再発行はできません。 【注2】レジにて、紙の領収書を発行された後は、「電子レシート」には「領収 詳細表示
ことはできません。 ※他の割引または、加点クーポンと併用が可能です。 ※処方せん調剤は対象外です。 ※紛失された場合、再発行はいたしかねます。 詳細表示
ポイントの不足分を他のカードのポイントと合算して景品交換ができるのか知りたい。
店頭での景品交換に限り、不足しているポイント数を、ご家族・友人などのポイントから不足分だけのポイントを移して 景品交換可能です。店舗従業員にお申し付けください。 ※各カードのご名義人様が、ご自身のカードをご持参の上、ご一緒にご来店ください。 ※ポイントを移して景品交換を行う場合は、ネットでの景品交換には 詳細表示
複数のカード(紙のカード、アプリなど)を統合する方法を知りたい。 "当てはまる設問をお選びください"
店舗にて従業員に統合をご依頼いただきますようお願いいたします。 申込書に必要事項をご記入いただいた後、本部にて統合処理を行います。 ●ご依頼は、各カードご名義のご本人様に限ります。 ●統合処理完了までには1か月ほどかかります。 ※カードを複数枚お持ちの場合、各カードのご名義人様がご一緒にご来店の 詳細表示
スギグループカード(クレジット機能付き)の登録内容の確認・変更方法を知りたい。
9:00~17:00 (平日のみ) ●紛失盗難専用ダイヤル (共通) JCB紛失盗難受付デスク:0120-794-082 スギグループNICOSカードの場合 【三菱UFJニコスコールセンター】 0570-025405 または03-5940-1100 受付時間 9:00~17 詳細表示
カード更新時は新しいカードは郵送で送られてくるのかを知りたい。【ニコスカード】
ニコスカードは、通常「簡易書留ゆうメール(対面受取)」による送付でしたが、2023年11月有効期限分(更新対象分)より、「普通郵便(ポストイン)」送付に変更になりました。 詳細は、https://cr.mufg.jp にてご確認ください。 【NICOSコールセンター】 電話番号 03 詳細表示
電子レシートをご利用していますが、紙のレシートの依頼方法を知りたい。
店舗にてお申し付けいただけば、領収証を発⾏をします。 【注1】電子レシートのアプリ内での表示期間は13ケ月ですが、紙のレシートの再発行については、レシート発⾏⽇から1カ⽉を経過すると再発行はできません。 【注2】レジにて、紙のレシートを発行された場合、「電子レシート」には「領収証発行済み」の 詳細表示
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