nanaco(ナナコ)ポイントがレシートに表示されません。ポイントは付いていますか。

スギ薬局のポイントとnanaco(ナナコ)ポイントが付与されます。レシートにはスギ薬局ポイントの表記のみで、nanaco(ナナコ)ポイントは表記されませんが、nanaco(ナナコ)ポイントも付与されています。 ≪反映について≫ 通常ポイント:毎月末日までのご利用金額分を合計し、翌月10日に加算いたします 詳細表示

処方せんの有効期限について知りたい。

。 例えば、3月1日に発行された処方せんは3月4日まで有効です。処方せんが発行されてから4日以上経過すると、症状と必要な治療が変化することもあり、このように決められています。有効期限にはご注意いただきますようお願いいたします。 詳細表示

スマホやポイントカードを忘れても、ポイントを付けてもらう方法を知りたい。

にお持ちいただけば、当日分のポイントを付与いたします。 ※押印がないレシートでのポイントの後付けはできません。 詳細表示

ポイント交換サイトの表示ポイント数内で、交換しようとすると残高不足と表示される理由を知りたい。

ログイン時点のポイントを総ポイントとして表記しています。ポイント交換をされる場合は、「交換する」ボタンを押した時点の最新の総ポイントを参照していますので、ログイン後にポイント交換されているか、減算された可能性があります。再度ログインしなおして、総ポイント表記を更新してください。 詳細表示

返品時のポイントについて知りたい。

ご購入時に付与したポイントをお返しいただきます。 詳細表示

スギサポマイルの有効期限を知りたい。

スギサポマイルを獲得した年の翌年度2月末が有効期限です。 例)2019年3月1日～2020年2月末日に獲得したマイルの有効期限は、2021年2月28日です。 ※毎年3月1日～翌年2月末日までを1年間として管理しております。 ※ポイントカードの有効期限とは異なりますので、ご注意ください。 詳細表示

ポイントカードが利用できる店舗を知りたい。

スギ薬局アプリ、スギポイントカード、スギグループカードは、スギ薬局全店とジャパン店舗でご利用いただけます。 ポイントの付与 は、お買上げ金額 100 円(税込)ごとに1 ポイント付与になります。ただし、商品券やPOSAカードの購入、自動販売機商品など一部対象外の商品があります。 ※スギグループ 詳細表示

ポイント会員に入会する方法を知りたい。

ポイント会員ご入会は、「アプリでの入会」と「ポイントカードでの入会」「スギグループカード（クレジット機能付き）での入会」ができます。 【スマートフォンでの入会方法】 「スギ薬局アプリ」をダウンロードしていただき、スギ薬局アプリに登録していただけばご入会は完了です。詳しくはこちらをご覧ください 詳細表示

景品交換時、ポイントの不足分を現金などで支払うことができるか知りたい。

景品のポイント数に対して、保有ポイント数が満たない場合に不足ポイント分を現金などでお支払いいただくことは出来ません。 ※商品購入の際にポイント支払いでポイントをご利用になり、お会計の不足分を現金などでお支払いいただくことは可能です。 詳細表示

スギポイントカードの会員規約を知りたい。

店舗にて、ポイントカードのご入会時にお渡ししております。また、当社お客様サイトTOP画面上部「スギポイント」をクリックし、最下部「スギポイントカード会員規約」をクリックしていただくとご確認いただけます。 こちらからもご確認いただけます 詳細表示