1つのカード番号を複数のスマートフォンで表示させる方法を知りたい。
1つのカード番号を、異なる2台以上のスマホに表示させることはできません。 ●ご家族様各々のスマホにて新規の会員登録を行っていただくようお願いします。 【注】この場合、カード番号は各々異なります。 ●景品交換時は、ご登録者様ご本人様がご一緒にカード(アプリ会員証)をご持参いただければ、合算での景品交換が 詳細表示
スギサポwalkでチェックインができません。なぜできないのかか知りたい。
なっているか確認 設定>セキュリティー>位置情報 の設定をオンにする。 2. スギサポwalkの位置情報が有効になっているか確認 設定>アプリと通知>アプリ情報>スギサポwalk>許可もしくは権限 で「許可」を選択する。 3. アプリを再起動 上記の手順でも解決できない場合は 詳細表示
スギサポwalkで家族・友達をグループに招待する方法を知りたい。
と、任意のアプリで簡単にグループコードを共有することができます。) 3. <招待される方>[マイページ]>[グループページを見る]>[新しくグループに入る]の画面にて、共有されたグループコードを入力ください。 詳細表示
スギサポwalkで貯めていたマイルが無くなってしまった場合の対応方法を知りたい。 (会員登録をせずにご利用の場合)
会員登録をせずにご利用されている場合、以下の操作を行うと「会員登録しない間に溜めていたスギサポマイル」が消失します。 ・アプリのアンインストール(またはデータの削除) ・機種変更 ・過去に会員登録をしていたアカウントでログインした場合 会員登録をせずに溜めていたスギサポマイルにつきましては 詳細表示
電子レシートをご利用していますが、紙のレシートの依頼方法を知りたい。
店舗にてお申し付けいただけば、領収証を発⾏をします。 【注1】電子レシートのアプリ内での表示期間は13ケ月ですが、紙のレシートの再発行については、レシート発⾏⽇から1カ⽉を経過すると再発行はできません。 【注2】レジにて、紙のレシートを発行された場合、「電子レシート」には「領収証発行済み」の 詳細表示
スマートレシートを利用していますが、紙の領収証が必要な場合の対応を知りたい。
店舗にてレジ担当者にご依頼ください。「再発行」と記載されますがレシートをお渡しします。 【注1】電子レシートのアプリ内での表示期間は13ケ月ですが、紙のレシートの再発行については、レシート発⾏⽇から30日を経過すると再発行はできません。 【注2】レジにて、紙の領収書を発行された後は、「電子レシート」には「領収 詳細表示
スギサポwalkの「キャンペーンラリー」について詳細を知りたい。
スギサポwalkでは、メーカー様や他サービスとコラボしたキャンペーンラリーを随時開催しています。キャンペーンラリーでは、通常のマイルに加えてお得な特典をゲットできる場合もあります。 キャンペーンラリーが始まると、アプリ起動時にキャンペーン開始のお知らせが表示されます。 「はじめる」を選択した場合 詳細表示
スギサポwalkで、なぜ歩数が記録されていないのかを知りたい。
。 【注2】設定方法は各端末により異なりますので、端末のご説明書をご確認いただくか、携帯ショップへお問い合わせください。 【注3】スギサポwalkが起動されている状態でないと歩数計測が行われませんので、アプリが起動されていることの確認もお願いします。 詳細表示
。 【注4】アプリやFAXなどでお送りいただいても、店舗へ原本のご提出をいただくまでは、受け付けが完了したことにはなりませんのでご注意ください。 詳細表示
。 正常動作保証範囲は、以下です。 ●iOS:iOS12.0~16(対応ブラウザ:Safari、GoogleChrome) ●Android:6~12 それ以外のバージョンでの正常動作保証はしておりません。 ※動作環境を満たす、すべての機種での動作を保証するものではありません。 ※本アプリはスマートフォン専用に 詳細表示
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