既に「スマートレシート」アプリを利用していますが、スギ薬局アプリに連携する方法を知りたい。

スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップし、スギ薬局コンテンツ「電子レシート」をタップし連携をお願いします。 詳細表示

電子マネーの決済にスギグループカードを設定している場合のプラスポイントについて知りたい。

電子マネーの引落口座をスギグループカードに設定されていても、決済のご利用が電子マネーになりますので、プラス1倍ポイントは適用されません。 詳細表示

1つの会員番号を複数台のスマートフォンに登録する方法を知りたい。 (スギグループカードの家族カードを利用等)

、スギ薬局アプリのご登録に関しては、同じスギ薬局ポイントカード番号を、複数のスマホに登録することができません。他のご家族様は、ご自身のスマートフォンにて、別の番号でのアプリ会員登録をお願いいたします。 ※景品交換時は、ご登録者様ご本人様がご一緒にカード(アプリ会員証)をご持参いただければ、合算での景品交換が可能です。 詳細表示

スギ薬局アプリがログアウトしてしまった。なぜログアウトしたのかを知りたい。

。 ■お客様の操作によるログアウト■ ① お客様がログアウト操作を行なった場合 ② お客様が退会操作を行なった場合 ③ お客様がポイントカードの統合・再発行をされた場合 ※旧番号は強制的にログアウトされます。 詳細表示

スギ薬局アプリが使えなくなった時の対応を知りたい。

スギ薬局アプリがご利用いただけない場合は、以下をご確認ください。 ＜確認内容＞ 1）アプリを最新のバージョンにバージョンアップする。 2）アプリを再起動する。 3）スマートフォン本体を再起動する。 4）スマートフォンのOSを確認する。 　【推奨環境】　 ●iOS:15.0以上 ●Android 詳細表示

【スギ薬局アプリ】 機種変更による引き継ぎ方法を知りたい。 "当てはまる設問をお選びください"

。 ①「ログイン」画面にて、下部「新規会員登録する」をタップし、新規の会員をお願いします。 ②その後、店舗にて以前のカードとの統合のご依頼をお願いします。 ※店舗で統合のご依頼をうけたまわった後、1ヶ月程度で統合をさせていただきます。 その他、ご不明点があれば、ポイントカードご登録者ご本人様より、以下お客様サポート室にお 詳細表示

スギ薬局アプリのパスワードを忘れた場合の対応方法を知りたい。

-771 (10:00-19:00 年中無休) 「ログインまたは新規登録はこちら」をタップして、「新規会員登録する」より新規登録をしてください。 新規登録後、ポイントをまとめるには店舗にて、以前ご利用いただいた会員番号との統合をお申し込みください。 ●統合処理完了までには1か月ほどかかります。 詳細表示

タブレット端末でスギ薬局アプリが利用できるのかを知りたい。

申し訳ございませんが、スマートフォン専用に開発しており、スマートフォンでのご利用が推奨環境となります。 ※PCでの登録、情報の確認等は可能です。 ※横画面やダークモードには対応していません。 詳細表示

会員番号を調べる方法を知りたい。

【会員番号を調べる方法】 ●「スギ薬局アプリ」TOP画面の、バーコード下部「29・・・・・」から始まる13桁の番号が会員番号です。 ●お手持ちのポイントカード裏面の「29・・・・」から始まる13桁の番号が会員番号です。 ●スギグループカードをご利用の場合は、カード裏面・左下の「29・・・・」から 詳細表示

ポイント交換サイトで「申し込む」、「交換する」をタップできない、どうしたら交換できるのか知りたい。

「申し込む」「交換する」を押す前に、限定数量に達してしまったか、品切れのため交換できません。 ※限定数量に達した場合の、次回入荷はありません。 ※品切れの場合は、交換再開までお待ちください。 詳細表示